Sucesso do Cliente - Curitiba, Brasil - Domine seu Restaurante

Descrição

O Domine seu Restaurante é uma empresa de Consultoria para Negócios de Alimentação. Somos a mais completa Escola de Treinamentos do Brasil focada em Gestão, Liderança, Marketing & Vendas para Restaurantes com alunos em todos os Estados do Brasil e em mais de 20 países.

Nosso papel é promover a educação e impactar positivamente milhares de pessoas ao redor do mundo.

Somos uma empresa em grande expansão, com grande expertise no mercado digital. Se você busca crescimento em sua carreira, trabalhar em uma empresa com propósito e que impacta pessoas ao redor do mundo, aqui é o seu lugar

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Procuramos uma pessoa dinâmica, exigente com o próprio trabalho, que tenha autorresponsabilidade, iniciativa e muita vontade de aprender e crescer junto. Valorizamos ainda pessoas antenadas, em dia com as tendências do mundo digital, que gostem muito aprender e enfrentar novos desafios.

Se você é proativo(a), ágil para detectar oportunidades e transformá-las em comunicação eficiente e apresenta ideias criativas de conteúdo, então essa vaga pode ser pra você

O QUE BUSCAMOS:

SUCESSO DO CLIENTE

Oportunidade para você que adora trabalhar com pessoas É necessário ter uma excelente comunicação, se importar com o cliente, ter facilidade com tecnologia e proatividade para buscar soluções.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Conhecimento básico em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento básico de informática;

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

• Ser comunicativo
• Se importar com o cliente
• É organizado e sabe lidar com prazos e urgências
• Tem facilidade em seguir rotinas e busca melhoria contínua de processos

BENEFÍCIOS:

Plano de carreira; Auxílio Alimentação, Auxílio Transporte. Um ambiente de extremo crescimento: Esta é uma vaga presencial para quem mora em Curitiba.

DESCRIÇÃO DAS FUNÇÕES:

• Atendimento e suporte aos clientes/alunos via e-mail, chat, telefone, WhatsApp e redes sociais;
• Conduzir e direcionar a evolução de Alunos da Escola e Mentorias;
• Acompanhamento de métricas e indicadores de evolução de alunos;
• Realizar reuniões e calls mensais com alunos para tirar dúvidas e direcionar atividades;
• Administrar a carteira de clientes;
• Gerenciamento de atividades relacionadas aos cursos, como desafios, concursos, etc;
• Criação, configuração e gerenciamento dos grupos de WhatsApp, Facebook e outros;
• Criar e alimentar planilhas de controle e análise de dados;
• Manter arquivos e cadastros de informações atualizados;
• Processar e gerenciar pedidos de clientes;
• Cadastrar clientes;
• Promover os serviços da empresa;
• Participar da análise de relatórios;
• Auxiliar e acompanhar a execução dos serviços da empresa.
• Outra atividades correlatas;

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

• Morar em Curitiba-PR;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Responsabilidade e organização;

Se interessou pela vaga? É só se candidatar e entraremos em contato para iniciar nosso processo de recrutamento.