- Local de trabalho: São Francisco de Paula, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
- Nível hierárquico: Operacional
Guest Relation - São Francisco de Paula, Brasil - Bourbon Hospitalidade
Descrição
A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Guest Relation para o Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort, localizado na cidade de São Francisco de Paula | RS.ATIVIDADES:
- Recepcionar os hóspedes, proporcionando um ambiente acolhedor e agradável desde o momento da chegada.
- Fornecer informações precisas sobre o hotel, serviços disponíveis e instalações locais.
- Atender às necessidades e solicitações dos hóspedes de forma atenciosa e eficiente, garantindo que todas as suas expectativas sejam superadas.
- Resolver quaisquer problemas ou preocupações que os hóspedes possam ter durante a sua estadia, trabalhando em estreita colaboração com outros departamentos para oferecer soluções rápidas e eficazes.
- Coordenar e auxiliar nas atividades de check-in e check-out dos hóspedes, garantindo uma experiência única, tranquila e sem complicações.
- Manter registros precisos de todas as interações com os hóspedes e garantir que todas as informações relevantes sejam registradas corretamente.