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    Analista De Suporte - Curitiba, Brasil - buscojobs Brasil

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    Descrição
    Estamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.

    Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento.


    Responsabilidades:
    Atender solicitações de suporte por telefone, e-mail, chat online e sistema de protocolo com empatia e cordialidade; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao sistema; Documentar problemas e soluções na base de conhecimento de forma clara e concisa; Escalar problemas para a equipe de desenvolvimento quando necessário, com comunicação transparente; Criar e manter guias e tutoriais sobre o sistema, priorizando a facilidade de uso e compreensão; Fornecer treinamento aos clientes sobre o uso do sistema com foco na praticidade e aplicação; Testar funcionalidades do software; Manter-se atualizado sobre as últimas funcionalidades buscando sempre aperfeiçoar o conhecimento

    Requisitos:


    Experiência comprovada em suporte a usuários;Conhecimentos sólidos em SQL para consulta e manipulação de dados;Formação em tecnologia da informação ou área correlata;Excelente comunicação verbal e escrita;Proatidade e orientação para resultados.


  • Importadora

    Analista de Suporte

    há 1 semana


    Importadora Curitiba, Brasil Tempo integral

    Importadora admite Analista de Suporte em Curitiba Alto da Glória para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte ao cliente e ser a voz dele na corporação. · Elaborar e cumprir o escopo e cronograma de implantação, garantindo a realização do projeto dentro dos padrões ...

  • Jobbol

    Analista de Suporte

    há 2 semanas


    Jobbol Curitiba, Brasil Efetivo

    · Importadora admite Analista de Suporte em Curitiba (Alto da Glória). · Principais Responsabilidades: · Prestar suporte ao cliente e ser a voz dele na corporação. · Elaborar e cumprir o escopo e cronograma de implantação, garantindo a realização do projeto dentro dos padrões e ...

  • THOMSON REUTERS

    Analista de Suporte

    há 1 semana


    THOMSON REUTERS Curitiba, Brasil

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós · Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiante ...

  • Jobbol

    Analista de Suporte

    há 2 semanas


    Jobbol Curitiba, Brasil

    Importadora admite Analista de Suporte em Curitiba (Alto da Glória).Principais Responsabilidades:Prestar suporte ao cliente e ser a voz dele na corporação.Elaborar e cumprir o escopo e cronograma de implantação, garantindo a realização do projeto dentro dos padrões e prazos estab ...

  • Mabu Hotéis & Resorts

    Analista de Suporte

    há 1 semana


    Mabu Hotéis & Resorts Paraná, Brasil

    Descrição · Formação:Superior Incompleto em Informática, Ciências da Computação ou afins para nível Junior. Superior Completo para os níveis Pleno e Sênior; Experiência mínima:01 a 02 anos de experiência para nível Junior, 02 a 03 anos para nível Pleno e 03 a 04 anos para nível ...

  • Grupo Jardim da Saudade

    Analista De Suporte

    há 1 semana


    Grupo Jardim da Saudade Curitiba, Brasil

    Oi Nós somos o Grupo Jardim da SaudadeSomos uma empresa no ramo funerário que se destaca pelo compromisso com a transparência e a ética, cujo objetivo é oferecer aos nossos clientes um atendimento humanizado, sem distinção social, racial e religiosa, valorizando a vida e a memóri ...

  • Ausland

    Analista de Suporte

    há 23 horas


    Ausland Curitiba, Brasil

    Será responsável por executar a instalação de softwares/hardwares de média complexidade, manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados, instalação, formatação de computadores, rotina de suporte aos usuários. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino ...

  • Ausland

    Analista de Suporte

    há 1 semana


    Ausland Curitiba, Brasil

    Será responsável por executar a instalação de softwares/hardwares de média complexidade, manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados, instalação, formatação de computadores, rotina de suporte aos usuários. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino ...

  • Ausland

    Analista de Suporte

    há 1 semana


    Ausland Curitiba, Brasil

    Será responsável por executar a instalação de softwares/hardwares de média complexidade, manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados, instalação, formatação de computadores, rotina de suporte aos usuários. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino ...

  • Ausland

    Analista de Suporte

    há 1 semana


    Ausland Curitiba, Brasil

    Será responsável por executar a instalação de softwares/hardwares de média complexidade, manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados, instalação, formatação de computadores, rotina de suporte aos usuários. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino ...

  • ACCADE

    Analista de suporte

    há 1 semana


    ACCADE Curitiba, Brasil

    Irá atuar no suporte aos clientes da base.Ativação/migração de novos clientesConsultoria em Microsoft 365, Google Workspace e IceWarp. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino Superior na área de TI. · Experiência: · Experiência na função. · Salário: · A combina ...

  • MAIORH

    Analista de Suporte

    há 1 semana


    MAIORH Curitiba, Brasil

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA: Vaga temporária Cargo: Analista de field service - SUPORTE Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h0 ...

  • ACCADE

    Analista de suporte

    há 23 horas


    ACCADE Curitiba, Brasil

    Irá atuar no suporte aos clientes da base.Ativação/migração de novos clientesConsultoria em Microsoft 365, Google Workspace e IceWarp. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino Superior na área de TI. · Experiência: · Experiência na função. · Salário: · A combina ...

  • Grupo Jardim da Saudade

    Analista De Suporte

    há 1 semana


    Grupo Jardim da Saudade Curitiba, Brasil

    Oi Nós somos o Grupo Jardim da SaudadeSomos uma empresa no ramo funerário que se destaca pelo compromisso com a transparência e a ética, cujo objetivo é oferecer aos nossos clientes um atendimento humanizado, sem distinção social, racial e religiosa, valorizando a vida e a memóri ...

  • ACOM SISTEMAS

    Analista de Suporte

    há 1 semana


    ACOM SISTEMAS Curitiba, Brasil

    Quais Suas Missões Diárias: Prestar suporte 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa, aos clientes externos, via chat, e-mail e telefone. Realizar a Gestão dos Sistemas administrativos e operacionais de ERP da empresa, monitorando e acompanhando o cl ...

  • ACCADE

    Analista de suporte

    há 1 semana


    ACCADE Curitiba, Brasil

    Irá atuar no suporte aos clientes da base.Ativação/migração de novos clientesConsultoria em Microsoft 365, Google Workspace e IceWarp. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino Superior na área de TI. · Experiência: · Experiência na função. · Salário: · A combina ...

  • Rh Mais

    Analista De Suporte

    há 3 semanas


    Rh Mais Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE SUPORTE- Requisitos: Ensino médio completo; Experiência na função; Conhecimento em telefonia VOIP- Atividades: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes ...

  • ACCADE

    Analista de suporte

    há 1 semana


    ACCADE Curitiba, Brasil

    Irá atuar no suporte aos clientes da base.Ativação/migração de novos clientesConsultoria em Microsoft 365, Google Workspace e IceWarp. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino Superior na área de TI. · Experiência: · Experiência na função. · Salário: · A combina ...


  • IlhaService Tecnologia Curitiba, Brasil

    Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO · Local de trabalho: TCE/PR · Endereço do local de trabalho: Na sede do TCE-PR localizada na Praça Nossa Senhora de Salette, s/n, Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP · Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00, com intervalo d ...


  • RHF TALENTOS Curitiba, Brasil

    Empresa de Tecnologia, Fábrica de Software e Equipamentos Eletrônicos busca Analista de Suporte Técnico JR para integrar seu Squad em sua matriz em Curitiba/PR · Atividades: · Corrigir defeitos em novas funcionalidades de média complexidade; · Analisar documentação em código font ...