pessoa coordenadora de relacionamento - Cáceres, Brasil - YDUQS

Descrição

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação ? Então, vem pra Yduqs

Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.

Com cerca de 1,2 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil. Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.

MISSÃO

Educar para transformar.

VISÃO

Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.

VALORES

Foco no aluno

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

Senso de dono e resultado

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

Pessoas

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.

Inovação e simplicidade

O novo nos atrai, soluções simples também.

Diversidade e ética

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.

UNIDADES DE NEGÓCIO

A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium. Dentro da vertical Digital, temos a EnsineMe , unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos. Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.

NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO

Ibmec - IDOMED - Estácio - Damásio Educacional - Hardwork Medicina- Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão , pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte apropriação da cultura digital , atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

‍ ‍ ‍ Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

Somos vidrados no engajamento das pessoas colaboradoras e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

‍ Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com pessoas colaboradoras internas em 2022.

Já pensou em fazer parte de tudo isso? #VemProTime

Um Q de YDUQS. Um Q de você.

Buscamos profissionais com:

• Ensino Superior Completo;
• Pacote Office Avançado ( Excel e Power Point );
• Experiência com Power BI e análise de indicadores;
• Conhecimento com questões regulatórias do Ensino Superior;
• Experiência com Gestão de pessoas.

Os principais desafios como (Nome do Cargo) são:

• Acompanhar e promover ações. com finalidade de manter a base de alunos na unidade (Renovação e Evasão);
• Acompanhar e controlar os indicadores de relacionamento e metas, de acordo com a gestão;
• Coordenar operações de relacionamento da unidade, zelando pelo cumprimento e eficiência dos processos;
• Coordenar as ações da área da Secretaria/Produção (BackOffice), organizando a equipe e divisão de tarefas, garantindo agilidade e eficiência na finalização dos processos;
• Organizar documentos institucionais pertinentes aos cursos conforme legislação do MEC;
• Promover ações para controlar a inadimplência;
• Receber e analisar documentos para financiamentos (Fies e Créditos Universitários) e Bolsa Prouni, seguindo as normas e garantindo o cumprimento dos prazos;
• Responder pela guarda, sigilo e atualização dos documentos relacionados às atividades acadêmicas através do controle de arquivos e relatórios.