- Trabalhar em empresa Trabalho à distância
Junior Customer Success Manager
Apenas para membros registrados
We are seeking a Junior Customer Success Manager to manage clients on all levels: technical, business and product and help them succeed in their goals. · ...
São Paulo, SPhá 3 semanas
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A Acertpix está buscando uma pessoa para a posição de Customer Success Júnior para compor o time de CS. Será necessário estar presente no dia a dia (WhatsApp, e-mail, call e presencial), conduzir processos de onboarding e ativação e acompanhar uso. · ...
São Paulo, São Paulohá 3 semanas
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A MARKETUP é uma startup inovadora que busca pessoas apaixonadas por se comunicar para atuar como Costumer Sucess em busca da melhoraria de processos e resultados. O trabalho inclui realizar o processo de Onboarding de novos usuários, identificar suas necessidades e direcioná-los ...
São Paulohá 1 mês
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· Estamos em busca de pessoas apaixonadas por criar experiências incríveis para clientes e que acreditam no poder da tecnologia para transformar o setor jurídico. · Como parte do time de Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham sucesso com ...
São Paulo, São Paulo, Brazil R$42.000 - R$78.000 (BRL) por anohá 1 semana
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A Growper Digital está em busca de um Custumers Success Jr. · altamente analítico e com excelente habilidade de comunicação para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que alcancem os melhores resultados. · ...
São Paulohá 1 mês
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Nosso time busca pessoas apaixonadas em criar experiências incríveis para clientes. · ...
São Paulo, São Paulohá 3 semanas
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A Growper Digital está em busca de um Customer Success Jr. · altamente analítico e com excelente habilidade de comunicação para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que alcancem os melhores resultados com suas campanhas. · Ser orientado por dados; · Ter uma ...
São Paulohá 1 mês
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Somos uma empresa em busca de pessoas apaixonadas por criar experiências incríveis para clientes. · ...
São Paulo, SPhá 3 semanas
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Estamos em busca de pessoas apaixonadas por criar experiências incríveis para clientes e que acreditam no poder da tecnologia para transformar o setor jurídico. · Como parte do time de Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham sucesso com nos ...
São Paulo R$42.000 - R$78.000 (BRL) por anohá 1 semana
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A Acertpix busca um profissional para o cargo de Customer Success Júnior. · Ser o braço direito dos nossos clientes · ...
São Paulo, SPhá 3 semanas
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Estamos contratando: Customer Success Júnior/Atendimento (E-commerce) · Se você tem interesse em e-commerce, gosta de se comunicar com clientes e quer se desenvolver na área de Customer Success, essa vaga pode ser para você. · Modelo híbrido: segunda e terça presencial no Morumbi ...
São Paulohá 1 dia
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Responsabilidades e Atribuições · Atendimento ao cliente: Atuar no atendimento receptivo de solicitações de clientes via ticket Zendesk, garantindo respostas rápidas, claras e resolutivas. · Intermediação com áreas internas: Ser o elo entre os clientes e os times internos (como C ...
São Paulohá 1 semana
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Somos uma agência de marketing · que busca um Analista CS Júnior. · Você atuará no acompanhamento próximo · da jornada dos nossos clientes, · garantindo prazos qualidade. ...
São Paulo, São Paulohá 1 mês
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Atuar na área de CS com disponibilidade para fazer o onboarding de novas contas e/ou manter o contato dessas contas como consultor(a), incentivando nossos parceiros a terem sucesso com nosso aplicativo. · ...
São Paulo, São Paulohá 3 semanas
- Trabalhar em empresa Trabalho à distância
Junior Customer Success Consultant
Apenas para membros registrados
Nós estamos procurando por um Junior Customer Success Consultant para se juntar à nossa equipe em São Paulo. O candidato deve ter experiência em consultoria de valor, habilidades em negociação e uma visão estratégica. · ...
São Paulo, São Paulo R$1.000.000 - R$1.200.000 (BRL) por anohá 2 semanas
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VemPraTOTVS #SomosTOTVS · Descrição da vaga:Ser responsável e garantir o sucesso do cliente ao longo do seu ciclo de vida. · Desenvolver e manter relacionamento com os clientes cloud TOTVS. · ...
São Paulo, São Paulohá 1 mês
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O candidato será responsável por acompanhar as métricas de sucesso dos projetos da carteira, com foco em resultados de retenção e expansão. · Monitorar e gerenciar implacavelmente a saúde do cliente; · Conhecer a fundo o produto e ecossistema; · Ser a voz do cliente frente aos de ...
São Paulohá 2 semanas
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Atuar na área de CS com disponibilidade para fazer o onboarding de novas contas e/ou manter o contato dessas contas. Será responsável por guiar os avanços da jornada do parceiro. · ...
São Paulohá 3 semanas
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Responsabilidades e Atribuições · Atendimento ao cliente: Atuar no atendimento receptivo de solicitações de clientes via ticket Zendesk, garantindo respostas rápidas, claras e resolutivas. · Intermediação com áreas internas: Ser o elo entre os clientes e os times internos (como C ...
São Paulo, SPhá 1 semana
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Somos uma empresa líder em tecnologia que busca alguém para desenvolver relacionamento com os clientes cloud TOTVS. Ser responsável por garantir o sucesso do cliente ao longo de seu ciclo de vida. · Ser responsável e garantir o sucesso do cliente ao longo do seu ciclo de vida. · ...
São Paulohá 1 mês
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Como Analista de CS, você será peça-chave na retenção e satisfação dos nossos clientes.Você atuará no acompanhamento próximo da jornada do cliente · Realizar o onboarding de novos clientes · Acompanhar os processos internos e as entregas do time · ...
São Paulohá 1 mês
Backoffice Customer Success Junior - São Paulo - Zig
Descrição
Responsabilidades e AtribuiçõesAtendimento ao cliente:
Atuar no atendimento receptivo de solicitações de clientes via ticket Zendesk, garantindo respostas rápidas, claras e resolutivas
Intermediação com áreas internas:
Ser o elo entre os clientes e os times internos (como CS, Logística, Financeiro, Estoque, Compras e Implantação), garantindo o encaminhamento correto e acompanhamento das solicitações
Abertura e acompanhamento de tickets:
Registrar, categorizar e priorizar chamados recebidos, acompanhando os prazos de atendimento e mantendo o cliente informado sobre o andamento da solicitação
Organização de informações:
Preencher planilhas e formulários internos, mantendo os dados atualizados e contribuindo para o bom funcionamento dos processos de atendimento
Controle de SLA e qualidade:
Monitorar o tempo de resposta e resolução dos chamados, sinalizando desvios e oportunidades de melhoria no processo
Follow-up com clientes:
Realizar acompanhamentos proativos com os clientes para garantir que suas solicitações foram atendidas de forma satisfatória.
Requisitos e QualificaçõesExperiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de backoffice, SAC, ou suporte interno.
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para redigir respostas profissionais e empáticas.
Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com diferentes demandas ao mesmo tempo.
Proatividade, senso de urgência e facilidade para trabalhar com processos.
Familiaridade com ferramentas como Zendesk, Excel.
Disponibilidade para trabalho híbrido na Zona Sul de São Paulo/SP (Próximo estação de trem Berrini).
DiferenciaisConhecimento prévio no setor de meios de pagamento, logística ou operações.
Experiência com atendimento via sistema de chamados.
Excel intermediário (uso de PROCV, filtros, tabelas dinâmicas).
Familiaridade com ferramentas de CRM, como HubSpot.
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Junior Customer Success Manager
Apenas para membros registrados São Paulo, SP
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Customer Success Júnior
Apenas para membros registrados São Paulo, São Paulo
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Customer Success Junior
Apenas para membros registrados São Paulo
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Customer Success Junior
Apenas para membros registrados São Paulo, São Paulo, Brazil
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Customer Success junior
Apenas para membros registrados São Paulo
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Customer Success Junior
Apenas para membros registrados São Paulo, São Paulo
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Customer Success junior
Apenas para membros registrados São Paulo
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Customer Success Junior
Apenas para membros registrados São Paulo, SP
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Customer Success Junior
Apenas para membros registrados São Paulo
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Customer Success Júnior
Apenas para membros registrados São Paulo, SP
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Customer Success Júnior/ Atendimento
Apenas para membros registrados São Paulo
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Backoffice Customer Success Junior
Apenas para membros registrados São Paulo
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Analista de Customer Success Júnior
Apenas para membros registrados São Paulo, São Paulo
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Oportunidade: Customer Success Júnior
Apenas para membros registrados São Paulo, São Paulo
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Junior Customer Success Consultant
Apenas para membros registrados São Paulo, São Paulo
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Analista De Customer Success Júnior
Apenas para membros registrados São Paulo, São Paulo
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Junior Customer Success Consultant
Apenas para membros registrados São Paulo
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Oportunidade: Customer Success Júnior
Apenas para membros registrados São Paulo
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Backoffice Customer Success Junior
Apenas para membros registrados São Paulo, SP
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Analista De Customer Success Júnior
Apenas para membros registrados São Paulo
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Analista de Customer Success Júnior
Apenas para membros registrados São Paulo
