Recepcionista De Hotel - Poços de Caldas, Brasil - Jobbol

Descrição

Hotel e parque aquático admite Recepcionista de Hotel em Poços de Caldas (Jardim Philadelphia)


Principais Responsabilidades:

Receber os hóspedes no momento do check-in, realizando o registro, fornecendo informações sobre o hotel e procedimentos de hospedagem, no check-out, auxiliar os hóspedes nas formalidades de saída e pagamento.

Gerenciar as reservas de quartos, conferindo disponibilidade, informando tarifas e condições de hospedagem, e garantindo que todas as informações estejam registradas corretamente.

Prestar um atendimento cordial e eficiente aos hóspedes, fornecendo informações sobre serviços do hotel, orientações sobre a cidade e solucionando dúvidas ou solicitações dos clientes.

Responsabilizar-se pelas chaves dos quartos, garantindo sua organização, segurança e controle de acesso aos diferentes ambientes do hotel.

Realizar faturamento de diárias, consumos extras e serviços adicionais prestados aos hóspedes, emitindo recibos e processando pagamentos de forma precisa.

Manter o sistema de reservas atualizado, acompanhando cancelamentos, alterações e novas reservas, assegurando a correta distribuição dos quartos conforme a disponibilidade.

Fornecer informações turísticas aos hóspedes, como pontos turísticos da região, restaurantes recomendados, transporte público e atividades culturais disponíveis.

Comunicar-se com os demais setores do hotel para atender às demandas dos hóspedes, como solicitações de limpeza, manutenção ou serviços adicionais nos quartos.

Manter a recepção organizada e limpa, garantindo a boa apresentação do ambiente de trabalho e a disponibilidade de materiais informativos para os hóspedes.

Benefícios oferecidos:
Benefícios a combinar em entrevista

Salário:
A combinar

Observações:

Regime de contratação:
EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: Horário flexível


Das 14:00 às 22:20Id:
#VagaUrgente