Suporte Técnico - São Paulo, Brasil - Ruby Segurança

Descrição

Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICOPrincipais características e requisitos para a posição:Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras.

Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial.


Conhecimento Técnico:
Amplo conhecimento em centrais de alarme, câmeras de segurança, DVRs e softwares Intelbras. Familiaridade com configuração, instalação e resolução de problemas relacionados a esses equipamentos.


Multitarefa e Proatividade:
Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente, priorizando demandas e resolvendo problemas de forma proativa

Habilidades de Comunicação:
Habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes, técnicos de campo e equipe interna

Equipe:
Designar e orientar o trabalho diário dos técnicos através de agenda técnica reconhecendo e priorizando emergências

Resolução de Problemas:
Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos complexos de forma eficiente

Formação/Educação:
2o grau completo e treinamentos na área de atuação será um diferencial

Principais atribuições:
1.

Fornecer suporte técnico remoto para clientes e técnicos de campo, diagnosticando e solucionando problemas relacionados a centrais de alarme, câmeras, DVRs.2.

Realizar a gestão diária dos técnicos de campo, distribuindo tarefas, oferecendo suporte técnico e garantindo a conclusão eficiente dos trabalhos.

Salário oferecido:
2.281,97 + benefíciosTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.280,00

• R$2.

281,00 por mês
Benefícios:

• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale
• alimentação
• Vale
• refeição
• Vale
• transporteHorário de trabalho:
• Turno de 12 horas
• Turno de 8 horasPergunta(s) de seleção:
• Possui algum conhecimento com relação a vaga?
• Possui curso superior? qual curso?