Supervisor de Atendimento Sr - Vitoria, Brasil - Sollo Brasil Contact Center

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Nível: Coordenador
    Cursos de: .
    Escolaridade: Graduação - Completo
    Tipo de contrato: CLT
    Jornada de trabalho: Segunda a Sexta de 08 ÀS 17

    Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Ticket Alimentação de R$ 35,74, Convênio farmácia, Auxílio creche

    Responsabilidades da posição:

    Se você é líder antenado em estratégias de atendimentos em Callcenter, temos uma oportunidade para você

    Recrutamos um líder que irá atuar com os Supervisores Júniors, garantindo a execução, análise e otimização dos processos das operações de atendimento receptivas/ativas ao cliente. Atuar no relacionamento com o cliente das contas designadas desenvolvendo as operações, promovendo o cumprimento das metas estabelecidas, liderando e desenvolvendo equipes, buscando alcançar a melhor performance de atendimento as operações e de resultados operacionais.

    Queremos nos conectar com pessoas que acreditam no trabalho coletivo. Fortalecemos o nosso time, propondo um ambiente que privilegie a troca de conhecimentos e a capacitação profissional para o enfrentamento de diversos desafios. Assim, consolidamos uma equipe eficiente, que faz o que ama e, por isso, entrega qualidade naquilo que desenvolve.

    Venha ser um Sollover

    Requisitos obrigatórios para a posição:

    Graduação completa nas áreas de exatas, humanas ou afins;

    Experiência com ferramentas de gestão operacional e de callcenter,

    Gestão de equipes e rotinas administrativas;

    Conhecimento no pacote office;

    Sobre a empresa:

    Ser diferente, fera em atendimento, transmitir o bem, com eficiência e bem estar é o que fazemos de melhor. Somos a Sollo Brasil, uma empresa de Contact Center com atuação nacional, que valoriza o ser humano, a inovação e o compromisso com os nossos clientes e colaboradores.

    E onde queremos chegar?

    Ao infinito e além Comprometidos com ótimo atendimento, inovação e ousadia, em um ambiente moderno propício a produtividade.

    Aqui você pode....

    Ser você mesmo;

    Mergulhar na nossa onda de atendimento inovador;

    Ter oportunidade de crescimento profissional;

    Desfrutar de um ambiente moderno que contribui para um melhor desempenho;

    O IMPORTANTE É ESTAR EM CONTATO