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Operador De Sac - Paulínia, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
O que buscamos:
Ensino Médio Completo;Boa comunicação escrita e verbal;Ter fácil acesso à Paulínia;Experiência em telemarketing receptivo
Contamos com você para:
Atender os clientes através das ferramentas vigentes/disponíveis;Registrar informações, solicitações e reclamações em sistema;Abrir chamados para resolução de problemas através da ferramenta específica;Atender e solucionar chamados direcionados ao Atendimento;Entender a real necessidade do cliente;Realizar pesquisas de satisfação;Auxiliar os clientes na utilização do sistema;Esclarecer dúvidas e dar orientações necessárias;Responder e-mails e fazer follow-up de pendências.