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São Bernardo do Campo

    Assistente de Monitoramento/Rastreamento - São Bernardo do Campo, Brasil - GaussFleet

    GaussFleet
    GaussFleet São Bernardo do Campo, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Tecnologia / Internet
    Descrição

    Estamos buscando um profissional altamente organizado e proativo para ocupar a posição de Assistente em Atendimento Monitoramento/Rastreamento. Este papel é fundamental para garantir um atendimento eficiente e eficaz aos nossos clientes, coordenando solicitações operacionais, entendendo suas necessidades e garantindo que nossos técnicos estejam bem orientados para lidar com as demandas apresentadas.

    Responsabilidades:

    Atendimento ao Cliente:

    • Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, buscando entender suas solicitações e necessidades operacionais.
    • Estabelecer uma comunicação clara e empática com os clientes para garantir sua satisfação e resolver problemas de forma eficaz.

    Coordenação Operacional:

    • Receber solicitações operacionais dos clientes e registrar detalhes relevantes de cada demanda.
    • Coordenar a alocação de técnicos para lidar com as solicitações, garantindo uma distribuição equitativa das tarefas.
    • Priorizar e programar as atividades dos técnicos com base na urgência e na complexidade das demandas.

    Orientação Técnica:

    • Fornecer orientações claras e precisas aos técnicos, transmitindo detalhes relevantes das solicitações dos clientes.
    • Garantir que os técnicos estejam adequadamente informados sobre os procedimentos a serem seguidos e quaisquer requisitos específicos dos clientes.
    • Monitorar o progresso das intervenções técnicas e intervir quando necessário para garantir a resolução satisfatória das demandas.

    Conhecimento em Sistemas de Rastreamento:

    • Utilizar conhecimentos em sistemas de rastreamento para entender e analisar dados relevantes para as solicitações operacionais.
    • Integrar informações de rastreamento para melhorar a eficiência na alocação de recursos e no acompanhamento das atividades dos técnicos.

    Requisitos:

    Experiência prévia em atendimento ao cliente e coordenação de atividades operacionais.

    Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.

    Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.

    Conhecimento básico ou experiência prévia em sistemas de rastreamento é desejável.

    Forte habilidade de organização e gestão do tempo.



  • GaussFleet São Bernardo Do Campo, Brasil

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  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sao Paulo, Brasil

    Empresa no seguimento de proteção veicular busca profissional responsável por gerar oportunidades de negócios e prospectar clientes em potencial para a empresa. · **Sua principal função**: Atendimento ao cliente via chamadas e chat. · Monitoramento e rastreamento de veículos; tra ...


  • Divulga Vagas - Consultoria Sao Paulo, Brasil

    Empresa no seguimento de proteção veicular busca profissional responsável por gerar oportunidades de negócios e prospectar clientes em potencial para a empresa. · Sua principal função: Atendimento ao cliente via chamadas e chat. · Monitoramento e rastreamento de veículos; tratati ...


  • CEU AZUL SP TRANSPORTES E LOGISTICA Sao Paulo, Brasil

    **Vaga: Auxiliar de Monitoramento de Veículos - Transportadora** · **Descrição da Vaga**: · Será responsável pelo monitoramento e rastreamento do veículo; · Controle de rota; · Controle de Multa; · Atendimento ao motorista; · Auxiliará na entrada e saída de frota; · Pico de veloc ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sao Paulo, Brasil

    Empresa no seguimento de proteção veicular busca profissional responsável por gerar oportunidades de negócios e prospectar clientes em potencial para a empresa. · Sua principal função: Atendimento ao cliente via chamadas e chat. · Monitoramento e rastreamento de veículos; tratati ...


  • Easyloc Monitoramentos Sao Paulo, Brasil

    Monitoramento de sistemas de sistemas de alarme · Acompanhamento de rotas e gerenciamento de veículos · Atendimento ativo e receptivo para suporte · Envio de comandos através de sistemas · Elaboração de relatorios diários de serviços executados · Tipo de vaga: Tempo integral, Efe ...


  • RN logistica Guarulhos, Brasil

    Rastreamento e monitoramento dos veículos da frota RN e também dos agregados. Emissão de manifestos, lançamento/importação/exportação de dados dos clientes em sistema. · - Diferencial: Conhecimento em sistemas de logística e pacote Office. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo ...


  • Consultoria STB Recursos Humanos Sao Paulo, Brasil

    Ingressará na posição como ferista. Local fixo de Trabalho, Avenida Pompéia. Escala de trabalho, 12x36, dia ou noite. Experiência com atendimento ao cliente. Atuará com o atendimento e acompanhamento de Portaria Remota/Virtual. Facilidade com digitação; Conhecimento em Excel. Sal ...


  • Translix Sao Paulo, Brasil

    Desejável ensino superior/ técnico na área de Logística/administrativa ou correlatas. Experiência em frotas, será um diferencial. Conhecimento no pacote office Excel, Word, Outlook e Power point. Facilidade em comunicar-se com clientes, operação (motoristas e ajudantes), ser dinâ ...


  • Gvr Sao Paulo, Brasil

    Experiência na função Necessário ter trabalhado com monitoramento de veículos de carga Escala 12x36 - 7h às 19h Ter fácil acesso à Chácara Califórnia - região do Tatuapé · Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - VT · - VR · - AM ...


  • 4T Group - Talent Serviços Terceirizados Guarulhos, Brasil

    Principais **Responsabilidades**: · Analisar a solicitação de monitoramento de acordo com o PGR especifico. · Realizar cadastro de motorista e veiculo · Consultar posição de iscas · Incluir sinal de rastreador · Acompanhar escolta e controle · Tipo de vaga: Temporário · Duração d ...


  • INNOVAPAR SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA Mogi das Cruzes, Brasil

    **Irá atuar com preenchimento de planilhas e arquivos de controle, monitora câmeras dos motoristas de caminhão via sistema (Omnilink), faz o resgate de imagens gravadas pelo sistema de segurança e armazena em mídia externa**. · **Job Type**: Permanent · **Salary**: R$1,898.00 per ...


  • Desafio Recursos Humanos Diadema, Brasil

    Especificação da Vaga · **Experiência**: Gestão dos Eventos, conforme infrações informadas pelo sensor; Suporte ao levantamento de dados das ocorrências através dos sistemas; Direcionamento das ocorrências para tratativa; Comunicar a área responsável pelo motorista de possíveis r ...


  • Bozzi Logistica Sao Paulo, Brasil

    Irá atuar com rastreamento e gerenciamento de riscos via celular e web-sistema dos veículos em transito e realizar as operações necessárias junto aos motoristas em viagens, planejando suas rotas e paradas. · Ter atuado com gerenciamento de riscos e monitoramento de frota. · Siste ...


  • Rhadar Recursos Humanos Sao Paulo, Brasil

    Vaga Efetiva. · **Salário**: Pretensão Salarial · **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Plano Odontológico e Médico, PLR, Seguro de vida e bonificações. · **Horário**: · **Turnos revezados (escala 6X2)** · - 05h às 13h20 · - 13h às 21h20 · - 21h às 05h20 · **Requisitos* ...


  • WA Transportes Sao Paulo, Brasil

    Descrições das atividades/Experiência exigida: · - Conhecimento em operações de transporte aéreo e rodoviário; sólidos conhecimento em transportadora na área operacional. · - Acompanhar chamados · - Abrir e fechar chamados · - Direcionamento das ocorrências para tratativa · - Aco ...


  • LEMAR LOGISTICA Osasco, Brasil

    Rastreamento e monitoramento de veículos de carga. Consultas Seguradora. Conhecimentos nos sistemas: - Omnilink - Autotrac - Sascar · Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - Vale-transporte · - Participação nos lucros · - Estacionamento · - Cesta básica · - Auxílio combus ...


  • WCA Brasil Sao Paulo, Brasil

    Ensino Médio Completo. · - Experiência com monitoramento de veículos, controle de ocorrências de viagens, contato com motoristas e agregados. · - Habilidades com Pacote Office. · - Disponibilidade de horário. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · **Benefícios**: · - Assistência médica · ...


  • Dinatur Translado e Turismo LTDA Cajamar, Brasil

    Monitorar e rastrear veículos, escala de operação diária, contato com os motoristas, checagem do inicio das linhas nos horários. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Cesta básica · - Seguro de vida · - ...


  • Grupo SRM Barueri, Brasil

    Rastreamento de cargas; Transportes e frotas; · Cobrar transportadoras; · Logística Administrativa em Geral; · **Sobre a Oportunidade** · Salário: R$ 1.800,00 + VT + VR R$ 22,00/dia · De segunda a sexta - das 8h00 às 17:48 · **Local de Trabalho**: Tamboré · **Requisitos e Qualifi ...