Auxiliar De Sac - Taubaté, Brasil - Skeel

    Skeel
    Skeel Taubaté, Brasil

    há 1 mês

    Default job background
    Descrição

    Auxiliar de SAC:
    GRUPO MÔNACOMônaco Veículos Ltda
    • Fiat Doca
      Informações geraisDescrição
      :Realizar as avaliações e pesquisas de satisfação do cliente em relação ao atendimento e serviços prestados pela concessionária, garantindo que as pesquisas internas reflitam o sentimento do cliente em relação aos serviços prestados pela concessionária.
    Garantir a satisfação dos clientes externos ao realizar o agendamento do atendimento e realização de serviços para os clientes de pós-venda da concessionária, oferecendo aos clientes, a partir do agendamento dos atendimentos e serviços, conveniência, conforto e agilidade.Atividades
    Realizar pesquisa de satisfação em até 48 horas após a retirada do veículo; Realizar as avaliações e pesquisas de satisfação do cliente após a venda de produtos e serviços; Acompanhar os indicadores de satisfação do cliente; Manter o cliente informado a cada etapa da gestão das atividades; Realizar a gestão das atividades geradas nos casos abertos que envolvam a concessionária e outras atividades correlatas.Ambiente
    O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços.

    Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe    Requisitos
    :Formação obrigatória
    - Ensino médioFormação desejada
    - Ensino superiorAdministração
    Outras informaçõesCONTRATO
    - CLTBENEFÍCIOS
    Vale Transporte, Refeitório Interno, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida,

    Day Off:
    Folga Aniversário    VIAGENS
    - NuncaHORÁRIO
    - Comercial | 08:00 - 18:00LOCAL
    - Belém, PAMODALIDADE DE TRABALHO**- Presencial