- realizar atendimento presencialmente, por vídeo e telefone;
- realizar retornos por telefone, triagem e retaguarda (demandas do atendimento primário que dependem de tratativas posteriores que dependem de análise);
- relacionar com clientes da COPASA MG e seu potenciais clientes, assim como agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos;
- realizar triagem e orientação dos serviços e direcionamento para os canais de atendimento;
- registrar solicitações de serviços, reclamações, elogios, críticas e sugestões no sistema e ferramentas da empresa.
- conferir documentos.
- Ensino Médio completo
- Experiência em Atendimento
- Conhecimentos básicos de informática
- Bom nível de concentração
- Conhecimentos de Matemática nas quatro operações básicas
- Comunicação Eficiente (oral e escrita)
- Capacidade de Negociação
- Analítico, Dinâmico e Solucionador de Problemas
- Habilidade em Ouvir
- Flexibilidade
- Saber Trabalhar em Equipe
- Equilíbrio Emocional
- Empatia
- Cortesia
- Comprometimento
- Educação
- Discernimento, objetividade e raciocínio lógico
- ANTONIO DIAS - 2h
- BRAUNAS- 2h
- PERIQUITO - 2h
- SANTA EFIGENIA DE MINAS -2h
- SAO SEBASTIAO DO BUGRE - 2h
- SARDOA - 2h
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Agente de Atendimento
há 3 dias
Base Consultoria Ipatinga, BrasilAgente de Atendimento I · Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Ipatinga · O que você vai fazer? · Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros; · Levar os carros para higienização e abastecimento, or ...
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agente de atendimento
há 2 semanas
Inov9 Consultoria Empresarial Ipatinga, BrasilEMPRESA · Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos. · Somos especialistas na prestação d ...
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agente de atendimento
há 3 semanas
Sicoob Credicom Ipatinga, BrasilConectar Pessoas para promover Prosperidade com Justiça Financeira. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com 32 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, regulada pelo Banco Central. · Somos feitos d ...
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agente atendimento ii
há 2 dias
Unidas Ipatinga, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. · Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestã ...
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agente atendimento ii
há 3 dias
Unidas Ipatinga, BrasilJOB DESCRIPTIONA Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e loca ...
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agente atendimento ii
há 2 dias
Unidas Ipatinga, BrasilSomos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas , desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes. N ...
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agente de atendimento
há 3 semanas
Inov9 Consultoria Empresarial Ipatinga, BrasilEMPRESA · Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos. · Somos especialistas na prestação d ...
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agente de atendimento
há 3 semanas
Sicoob Credicom Ipatinga, BrasilConectar Pessoas para promover Prosperidade com Justiça Financeira. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com 30 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, regulada pelo Banco Central. · Somos feitos ...
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Agente De Atendimento/Caixa
há 3 semanas
buscojobs Brasil Ipatinga, BrasilResponsável por exercer as atividades e processos do caixa, atendendo os clientes no que se refere as operações de pagamentos, recebimentos, informações de saldos e demais atividades correlatas, auxiliando os serviços de caixa eletrônico e aplicativo entre outros relacionados, be ...
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Agente de Atendimento
há 3 semanas
SICOOB CREDICOPE Coronel Fabriciano, Brasil**Descrição**: · **ATIVIDADES**: · Realizar atendimento aos associados/clientes; · Dar suporte nas rotinas operacionais da agência; · Comercializar produtos e serviços da cooperativa. · **Requisitos**: · **FORMAÇÃO**: · Curso superior completo ou em andamento. · **ATIVIDADES**: · ...
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agente de atendimento
há 2 semanas
Inov9 Consultoria Empresarial Belo Oriente, BrasilEMPRESA · Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos. · Somos especialistas na prestaçã ...
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Agente de Atendimento/ Auxiliar de Relacionamento
há 2 semanas
CML Energy Coronel Fabriciano, BrasilREQUISITOS: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento ao cliente · - Experiência no Pacote office · - Disponibilidade para viagens contínuas, custeadas pela empresa · - Desejável CNH B · ATIVIDADES: · - Atendimento à clientes · - Dentre outras atividades relaciona ...
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Agente de Vendas e Atendimento para Escola de
há 3 semanas
CoronelFabriciano Coronel Fabriciano, BrasilVenda de cursos de idiomas Inglês e Espanhol; · - Atendimento ao público na secretaria da escola (pais e responsáveis e possíveis leads) · - Atendimento da demanda da secretaria da escola - whatsapp e presencial. · **Regime de Contratação**: · CLT · **Conhecimentos e Habilidades ...
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Agente de Atendimento B
há 3 semanas
Sicoob AC Credi Belo Oriente, BrasilRealizar atendimento eficiente e personalizado ao associado, prestar orientações, e apoiar na comercialização de produtos e serviços oferecidos pela Cooperativa. · ...
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Supervisor de Campo
há 2 dias
RANDSTAD - Filial Goiânia GO Ipatinga, BrasilQualificação: · Segundo grau completo, CNH categoria B, experiência comprovada em carteira de trabalho, mínimo 6 (seis) meses em gestão de equipes ou serviços públicos e disponibilidade para viagens. · Atribuições: · a. Supervisionar as atividades realizadas pelos Agentes de Camp ...
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Supervisor de Campo
há 5 dias
Randstad - Filial Belo Horizonte MG Ipatinga, BrasilA Randstad está buscando por talentos na área de Supervisor de campo · Qualificação: · Segundo grau completo, CNH categoria B, experiência comprovada em carteira de trabalho, mínimo 6 (seis) meses em gestão de equipes ou serviços públicos e disponibilidade para viagens. · Atribui ...
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Vendedor (A)
há 1 dia
BX LIFE CORRETORA DE SEGUROS Ipatinga, BrasilCaptação de clientes interessados em contratar seguro de vida. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médico completo. · Experiência: · Facilidade em atendimento ao público. · Salário: · 5000 · Cargo: · Vendedor (A) · Empresa: · BX LIFE CORRETORA DE SEGUROS · Corretores e a ...
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Vendedor (A)
há 14 horas
BX LIFE CORRETORA DE SEGUROS Ipatinga, BrasilCaptação de clientes interessados em contratar seguro de vida. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médico completo. · Experiência: · Facilidade em atendimento ao público. · Salário: · 5000 · Cargo: · Vendedor (A) · Empresa: · BX LIFE CORRETORA DE SEGUROS · Corretores e a ...
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Vendedor (A)
há 1 dia
BX LIFE CORRETORA DE SEGUROS Ipatinga, BrasilCaptação de clientes interessados em contratar seguro de vida. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médico completo. · Experiência: · Facilidade em atendimento ao público. · Salário: · 5000 · Cargo: · Vendedor (A) · Empresa: · BX LIFE CORRETORA DE SEGUROS · Corretores e a ...
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Atendimento ao Cliente
há 4 semanas
Base Consultoria Ipatinga, BrasilGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país. · O que você vai fazer? · Atuará na loja localizada no Shopping realizando atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação ...
agente de atendimento - Ipatinga, Brasil - Inov9 Consultoria Empresarial
Descrição
EMPRESA
Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos.
Somos especialistas na prestação de serviços à concessionárias de energia, atendendo clientes públicos e privados em geral. Inovação, ética, tecnologia, dedicação e sustentabilidade marcam a atuação do Grupo IKI
A empresa realiza contratação e treinamento de pessoas para atuar na COPASA MG - são mais de 100 cidades, com turnos de 4h e 2h de trabalho.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
REQUISITOS MÍNIMOS
COMPETÊNCIAS MÍNIMAS
HORÁRIO DE TRABALHO:
De segunda à sexta-feira - CLT
Para as vagas de 4h/dia - 20h/semanais de segunda-feira à sexta-feira - bonificação de R$50,00 por assiduidade - salárioR$688,84.
Para as vagas de 2h/dia - 10h/semanais de segunda-feira à sexta-feira - bonificação de R$100,00 por assiduidade - salárioR$344,32.
VAGAS PARA AS CIDADES:
Usuários da profissão agente de atendimento em Ipatinga
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maltzael silva
ENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO TRABALHO