Recepcionista - - Teresópolis - Intercity Hotels

    Default job background
    Descrição
    Código: 3898


    Título da vaga:
    Recepcionista


    Local:
    Teresópolis RJ


    Unidade:
    Intercity Teresópolis


    Modalidade de Trabalho:
    Presencial


    Nível Profissional:
    Operacional


    Formação mínima:
    Ensino Superior Completo

    Área de Atuação:
    Recepção

    Modalidade de Contratação:
    Efetivo


    Atribuições do cargo:
    Responsável por realizar atendimento e prestar informações aos hóspedes;
    Encaminhar solicitações para os demais setores e acompanhar satisfação e entrega do serviço.


    Competências Requeridas:
    Empatia, sorriso e trabalho em equipe.


    Conhecimentos necessários:
    Experiência com atendimento ao público.


    Informações adicionais:
    Atender o hóspede, realizar check in e check out.

    Realizar a demonstração do hotel e da estrutura de eventos para Walk In, long stay e/ou clientes corporativos, efetivando vendas e reservas.

    Conhecimento sistema VHF e procedimentos hoteleiros e de reservas.