Empregos

    Atendimento ao Cliente Internacional - Bom Princípio, Brasil - Madesa Móveis

    Madesa Móveis
    Madesa Móveis Bom Princípio, Brasil

    há 6 dias

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Sabe aquela sensação boa de se sentir em casa? É por ela que existimos, para levar mais vida para o dia-a-dia das pessoas

    Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos.

    Por esse motivo, buscamos talentos para nossa equipe de Atendimento ao Cliente (Internacional) : pessoas comunicativas, com domínio do Inglês/Espanhol que atendam carinhosamente os clientes pelos diversos canais de venda, se preocupem com a experiência de cada pessoa com a Madesa e que nos ajudem a honrar nosso compromisso com os clientes mundo afora

    Venha fazer parte da Equipe Madesa

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Realizar atendimento em inglês / espanhol via chat online, e-mail e por telefone;
  • Gerenciar todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
  • Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
  • Oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado;
  • Auxiliar o setor e-commerce nas demais atividades quando necessário.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Para essa posição esperamos que você tenha:

  • Residência em Bom Princípio ou municípios vizinhos (ver linhas de transporte disponíveis em Informações Adicionais)
  • Inglês Intermediário ou Avançado (escrita, leitura e conversação);
  • Espanhol iniciante ou intermediário (escrita, leitura);
  • Ensino médio completo ou Superior em andamento;
  • Domínio de recursos de informática e pacote Office;
  • Facilidade em comunicação;
  • Disponibilidade para trabalhar em um dos horários abaixo:

    • -Domingo a Quinta-feira: 7h ás 16h45;

    Segunda a Sexta-feira: 7h ás 16h45 (disponibilidade para escalas nos finais de semana);

    Segunda a Sexta-feira: 10h ás 19h45 (disponibilidade para escalas nos finais de semana);

    -Terça-feira a Sábado: 7h ás 16h45.

  • Flexibilidade de horários / disponibilidade para trabalhar final de semana.

    • Mas também será legal se você tiver:

  • Vivência em atendimento ao cliente;

    • Lembramos que é fundamental ter disponibilidade para trabalho em um dos horários indicados acima

    ADDITIONAL INFORMATION

    Esta oportunidade é para atuação na Madesa Móveis em Bom Princípio (presencial) em um dos seguintes horários:

    Domingo a Quinta-feira: 7h ás 16h45;

    Segunda a Sexta-feira: 7h ás 16h45 (disponibilidade para escalas nos finais de semana);

    Segunda a Sexta-feira: 10h ás 19h45 (disponibilidade para escalas nos finais de semana);

    Terça-feira a Sábado: 7h ás 16h45.

    Linhas de transporte (diurno):

  • Alto Feliz
  • Barão (Francesa Alta e Baixa)
  • Bom Principio
  • Feliz
  • Harmonia
  • Linha Nova
  • São José do Hortêncio
  • São Sebastião do Caí
  • São Vendelino
  • Tupandi
  • Vale Real

    • Toda nossa comunicação com você é via e-mail ou por WhatsApp/Telefone.

    Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam.

    Nosso pacote de benefícios possui:

    Salários competitivos;

    Plano de saúde;

    Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos;

    Parceiras com Instituições de Ensino e de idiomas;

    Auxílio Educação para Graduação e Pós Graduação/MBA;

    Auxílio Idiomas;

    Biblioteca interna;

    Convênio com farmácia;

    Refeitório Interno;

    Descontos em nossos móveis.

    Venha fazer parte de uma empresa sólida e referência no segmento de atuação.

    Sobre a Madesa Móveis

    O que nos define é a paixão e a dedicação com que produzimos os nossos móveis e atendemos os nossos clientes . Nossa missão é levar mais vida para o dia a dia das pessoas e, por isso, criamos, produzimos e vendemos móveis de bom design e qualidade.

    Somos reconhecidos no mercado como referência em qualidade e inovação pela avançada tecnologia do nosso moderno parque fabril e pela excelência no atendimento ao cliente .

    Nossa história iniciou em 1977, como indústria, e hoje somos responsáveis por todo o processo: desde a concepção do design, a produção até a entrega do produto.

    Estamos presentes em lojas físicas de grandes redes de varejo e temos uma forte atuação no mercado digital, através da venda em marketplaces e em um e-commerce próprio.

    Um dos nossos segredos é trabalhar levando em conta 5 valores essenciais: paixão, simplicidade, colaboração, sustentabilidade e confiança. Aqui, existe um forte sentimento de família , onde colaborador e empresa crescem juntos

    Ao longo dos anos, vimos a vida de muitas pessoas evoluir com a Madesa e isso nos enche de orgulho. Construir um time que acredita no trabalho é a base do que somos e nos faz ser melhores a cada dia

  • Madesa Móveis

    Assistente de Dados

    há 2 dias

    Madesa Móveis Bom Princípio, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Sabe aquela sensação boa de se sentir em casa? É por ela que existimos, para levar mais vida para o dia-a-dia das pessoas · Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos. · Por esse motivo, buscamos talentos para nossa eq ...