Analista De Atendimento Pleno - Belo Horizonte, Brasil - The BIG Jobsite

    The BIG Jobsite
    The BIG Jobsite Belo Horizonte, Brasil

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.

    Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.


    O QUE VOCÊ VAI FAZER:
    Suporte técnico ao cliente via telefone;Atendimento ao cliente via portal de atendimento;Execução de testes funcionais sistêmicos;Documentação/Apontamento das atividades executadas.


    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
    Imprescindível experiência nos seguintes aplicativos da linha RM:
    • TOTVS Educacional ;Módulos:Educacional, Biblioteca, Avaliação e Pesquisa, Processo Seletivo, Portais, Mobile, EduConnect, ConnectPay;Integrações dos módulossupracitados

    DESEJÁVEL:


    Conhecimento em banco de dados SQL e Oracle;Conhecimento em arquitetura N camadas;Conhecimento em configuração/utilização de Webservices (SoapUi, Postman, etc...) ;Fórmulas do TOTVS Educacional;Reports;Fórmula Visual.


    DIFERENCIAL:
    Conhecimento de Protheus.