Executivo De Contas - São Paulo, Brasil - Hotel Consult
Descrição
O Executivo de Vendas em Hotelaria desempenha um papel fundamental na geração de receita e no crescimento do negócio do hotel.
Responsável por identificar oportunidades de vendas, cultivar relacionamentos com clientes potenciais e fechar negócios, este profissional desempenha um papel crucial no alcance das metas de ocupação e receita do hotel.
Responsabilidades:
Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atrair novos clientes e aumentar a ocupação do hotel.
Identificar segmentos de mercado e nichos potenciais e adaptar as estratégias de vendas de acordo com as necessidades e preferências do cliente.
Gestão de Relacionamento com o Cliente:
Cultivar relacionamentos sólidos com clientes corporativos, agências de viagens, organizadores de eventos e outros parceiros de negócios. Manter contato regular com clientes existentes para garantir sua satisfação contínua e identificar oportunidades de vendas adicionais.
Prospecção e Networking:
Prospecção ativa de novos clientes por meio de pesquisa de mercado, participação em eventos do setor, networking e iniciativas de marketing.
Identificar e participar de feiras, conferências e eventos relevantes para promover o hotel e expandir a base de clientes.Elaboração de Propostas e Negociação:
Preparar propostas comerciais personalizadas e apresentá-las aos clientes potenciais de forma convincente. Negociar termos e condições contratuais, tarifas e pacotes com clientes, buscando maximizar a rentabilidade e garantir relações comerciais sustentáveis.
Acompanhamento e Fechamento de Negócios:
Acompanhar o progresso das negociações e manter registros precisos de todas as atividades de vendas no sistema de gestão de clientes (CRM).
Fechar negócios com eficiência e garantir uma transição suave para as equipes operacionais do hotel.Análise de Mercado e Competitividade:
Monitorar as tendências do mercado hoteleiro, a atividade da concorrência e as mudanças nas preferências dos clientes para ajustar as estratégias de vendas conforme necessário.
Realizar análises de benchmarking para avaliar o desempenho de vendas do hotel em comparação com os concorrentes e identificar áreas de oportunidade.
Requisitos:
Graduação em Hotelaria, Administração, Marketing ou área relacionada. Experiência comprovada em vendas no setor hoteleiro ou em áreas relacionadas. Excelentes habilidades de comunicação, negociação e persuasão. Forte orientação para resultados e capacidade de atingir e superar metas de vendas. Conhecimento do mercado hoteleiro local e de tendências globais. Familiaridade com sistemas de gestão de clientes (CRM) e software de reservas hoteleiras. Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horários conforme necessário.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo:
Executivo de contas
Empresa:
Hotel Consult
Consultoria em recursos humanos em hotelaria.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BC)