Analista Administrativo - Ribeirão Preto, Brasil - buscojobs Brasil

Descrição

Graduação completa em Administrativo ou afins.
Experiência na área administrativa / comercial em plano de saúde.
Disponibilidade de horário administrativo.
Experiência no Sistema Tasy será um diferencial.

Prestar suporte administrativo no desenvolvimento das atividades do departamento Comercial, gerando e fornecendo informações pertinentes aos processos de trabalho do setor.

Auxiliar o time comercial e canal corretor com as vendas e pendências de propostas, fazer a intermediação entre a área de cadastro e comercial, centralizando a demanda, resolvendo de forma rápida.

Realizar consultas no sistema de gestão visando obter dados para a melhor orientação dos clientes.

Acompanhar e monitorar o agendamento das visitas internas de clientes em potencial interessados nos planos de assistência em saúde oferecidos, visando melhor distribuição dos horários.

Elaborar as escalas de trabalho e priorização de tarefas, de acordo com orientações do Superior Imediato, visando contribuir com as necessidades do Departamento.

Atender solicitações recebidas através do Fale Conosco do site da operadora, contatar o solicitante e prestar as orientações necessárias ao esclarecimento de sua dúvida.

Enviar, ao superior imediato e para a Ouvidoria, as reclamações recebidas dos clientes e como acompanhar o processo até o encerramento da ocorrência.

Efetuar o fechamento dos relatórios diversos do Departamento, encaminhando os mesmos ao superior imediato.
Enviar relatórios para o financeiro para pagamento de comissão da equipe comercial, corretoras e administradoras.

Verificar o uso e estado de conservação de aparelhos e equipamentos do setor, identificar necessidades e solicitar serviço de manutenção, substituição e reparo visando garantir as condições de uso e conservação dos mesmos.

Solicitar, utilizando sistema específico, a reposição de estoque de materiais de consumo ao Almoxarifado, armazenando-os, conforme políticas de armazenamento e identificação.