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Customer Success Executive - Goiânia, Brasil - TH Gestão e Pessoas
Descrição
Nível: Analista
Cursos de: Administração,Relações Internacionais,Tecnologia da Informação,e áreas afins.
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 08h as 18h.
Disponibilidade para home-office
Benefícios: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico , Treinamentos, Reembolso de Certificação, Bonificação por resultado, Bônus por metas atingidas
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Gerir a carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, acionando e efetivamente medindo. Interagir com as demais áreas da empresa para solucionar eventuais problemas (Venda, suporte, produtos etc.). Realizar a orientação de melhores práticas de uso do produto/serviço, quando necessário realizar treinamento com o cliente. Participar dos treinamentos e eventos específicos, a fim de analisar as tendências de mercado. Praticar as políticas e diretrizes comerciais, seguir as diretrizes do Código de Ética e Conduta.
Pré-requisitos: Conhecimento e vivência com atendimento ao cliente. Vivência na área de vendas e manutenção de carteira de clientes.