Operador (A) De Call Center (22394) - Mauá, Brasil - Adecco

Descrição

OPERADOR (A)

DE CALL CENTERAdeccoMAUA, SP - BrasilSalário compatível com o mercadoOPERADOR (A) DE CALL CENTERAdeccoMAUA, SP - BrasilSalário compatível com o mercadoCLTPresencialNão se aplicaDescriçãoResponsabilidades e atribuições:

Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat;Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;Atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações e ofertar produtos ou serviços;Agendamento de visita do técnico ao cliente para instalação, reparo, mudanças de plano, mudança de cômodo, migração de plano; Atendimento telefônico ativo e receptivo ao cliente externo e interno;Monitoramento das atividades e rotas de instalações.

Receber ligações de clientes ou técnicos, auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas.


RequisitosRequisitos e qualificações:
Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;Experiência com atendimento;Disponibilidade para trabalhar presencial Mauá/SPDisponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala)


Escolaridade mínima:
Ensino Médio - ConcluídoBeneficios- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Seguro de vida- Vale refeição- Vale transporteObservaçõesSalário Compativel com o mercadoEscala Manhã - 36 horas semanais08:00 as 14:20 Powered by | JobConvo