- Traduzir de forma técnica o desenvolvimento de sistema para gerenciamento de clientes;
- Levantamento e gestão de pesquisas para clientes e regras de negócio;
- Realizar envio de mensagem para os clientes;
- Relacionamento com gestores e criação material executivo;
- Gerar relatório através de automação;
- Realizar pesquisas de mercado e construção de orçamento para compras.
- Vivência com Customer Experience;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Sistemas em geral (racional de programação, base de dados, como se conectam);
- Vivência com sales force.
- Vivência com sistema medalha;
- Metodologias de pesquisa;
- MS Office (excel e PPT) avançado.
- Remuneração-> Aderente às melhores práticas de mercado
- PLR (Participação nosLucros e Resultados) -> Aderente às melhores práticas de mercado*
- Saúde -> Plano desaúde, odontológico e seguro de vida, além de descontos em farmácias.
- Auxílios -> Refeição,alimentação e transporte.
- Previdência –> Planoopcional e exclusivo para funcionários, com participação financeira daOrganização Bradesco.
- Bem-estar -> O programa interno Viva Bem Bradesco conta com diversasiniciativas para prevenção de doenças e promoção de hábitos, atitudes ecomportamentos saudáveis, além de oferecer orientação e aconselhamento pararesolução de problemas pessoais, familiares, legais e financeiros.
- Capacitação -> Por meio da Universidade Corporativa Bradesco, aUnibrad, investimos no aprendizado pessoal e profissional do nosso time,promovendo soluções de aprendizagem e parcerias com instituições de ensino.
- Isenção de tarifas –> Cesta de serviços bancários exclusiva, comdescontos e condições especiais em diversos produtos e serviços da OrganizaçãoBradesco.
- Mães, Pais e Filhos -> Auxílio creche/babá, licença paternidade elicença maternidade estendida, além de acompanhamento assistencial da gestação atéo pós-parto.
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anl de marketing sr
há 3 semanas
PROWEBCE Barueri, BrasilFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. · Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. · Nous savons qu'il y a de ...
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Anl De Marketing Sr
há 3 semanas
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Analista Customer Experience Sr
há 3 semanas
Bradesco Seguros Barueri, BrasilO Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Brad ...
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Analista De Customer Experience Sr
há 2 semanas
Vero São Paulo, BrasilSomos a VERO , uma empresa de telecomunicações brasileira.Nascemos da fusão de 2 grandes empresas, que soma qualidade no serviço com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.Atuamos em mais de 450 cidades, dos mais diversos cantos desse país: Minas Gerais, Centr ...
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Analista Customer Experience Sr
há 3 semanas
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Sr Customer Experience Manager
há 6 dias
Thomson Reuters Jardim Odete, Brasil Tempo integralA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. · Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa e ...
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analista processos marketing sr
há 5 dias
Azul Barueri, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul · Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo? · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Como será seu dia a dia: · O Tripulante integrará o time de Marketing Mídia e ...
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Analista De Customer Experience Sr
há 2 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilEnsino Superior completo em: Design, Marketing, Administração ou áreas relacionadasConhecimento em metodologias de Design Thinking e Customer ExperienceExperiência comprovada em design de jornada do cliente ou experiência do clienteMapear a Jornada do Cliente: Identificar todos o ...
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Analista de Marketing Sr
há 1 semana
MSX INTERNATIONAL São Paulo, BrasilAnalista de Marketing Sr · A MSXI está em busca de profissionais formados em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Internacionais, Jornalismo ou áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqu ...
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Analista de Marketing Sr
há 1 semana
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anl de marketing sr
há 3 semanas
Edenred Barueri, Brasil Tempo integralTake a step forward and let Edenred surprise you. · Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. · We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expa ...
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Analista de Marketing Sr
há 2 semanas
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User Experience Sr
há 3 semanas
Icon IT Sao Paulo, Brasil**Nível**: Consultor · **Cursos de**: ADM com enfase em Tecnologia da Informação · **Escolaridade**: Graduação - Indiferente · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: Horário comercial. · Disponibilidade para home-office · **Responsabilidades e Experiências desejáveis ...
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Analista de Marketing Sr
há 2 semanas
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Client Experience Sr
há 3 semanas
Cappuccino Digital Sao Paulo, BrasilSomos baristas do quem vem por aí · Não existe mais o caminho certo. Existe o blend de vários deles, e nós queremos preparar a próxima xícara quentinha com o blend perfeito de dados, criatividade, empatia, fazer o bem, resultados e sempre um novo olhar. Uma agência na qual você p ...
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analista de marketing sr
há 2 dias
JL FIT DISTRIBUIDORA São Paulo, SP, BrasilJL FIT: Onde o Potencial Ganha Forma · Você está pronto para embarcar em uma jornada épica rumo ao sucesso? A JL Distribuidora de Suplementos está em busca de um verdadeiro herói para se juntar ao nosso esquadrão de campeões como Analista de Marketing PL · Na JL, não apenas di ...
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analista marketing sr
há 3 semanas
Gi Group Holding Sao Paulo, BrasilSobre a vaga · Na Gi Group Holding, queremos tornar o mundo do trabalho um lugar mais sustentável e agradável para todos. Nossa equipe é composta por pessoas talentosas com diferentes habilidades que se unem para transformar o setor de recrutamento e mudar vidas para melhor. Junt ...
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Analista de Marketing Sr
há 1 semana
VERISURE BRASIL São Paulo, BrasilJunte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoPlanejar, implementar, ...
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Analista De Marketing Sr.
há 2 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilSuperior completo em Marketing, Publicidade, Administração, tecnologia ou áreas correlatas.Experiência com marketing digital e tecnologia.Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, como Marketo, Hubspot, Salesforce Marketing Cloud.Habilidades analíticas e estratégicas ...
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analista marketing sr
há 1 semana
Gi Group São Paulo, Brasil· • Fornecer diagnóstico de negócios da categoria e análise de acompanhamento considerando desempenho da marca, indicadores de mercado, concorrência e análise de consumo, para apoiar a estratégia de marketing; · • Apoiar o desenvolvimento da estratégia de comunicação através de ...
Analista Customer Experience Sr-4165-Marketing - Osasco, Brasil - Bradesco
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Descrição
req Analista Customer Experience Sr-4165-Marketing
Sobre oBradesco
Acreditamos que é possível desafiar ofuturo com pessoas e tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, umdos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossoscolaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança,promove e estimula o desenvolvimento pessoal e profissional.
Trazendo um pouco mais da nossahistória de contribuição e impacto na sociedade, com pioneirismo e inovação, oBradesco surgiu com o propósito de democratizar o acesso aos serviços bancáriosno Brasil. Nesses 81 anos, sempre ao lado dos brasileiros, nos tornamos uma dasmaiores Organizações do país, formada por empresas e fundações que oferecemprodutos e serviços que vão de soluções financeiras a seguros, saúde eeducação.
E estamossempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença na vida de milhões debrasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade.
Sobre a área
A área de Customer Experience é responsável pela jornada do cliente, cuidando de oportunidades, dores e planos de ação corretivo para experiência do cliente.
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Conhecimentos desejáveis
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