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    Atendente de Agendamento e Controle - São Paulo, Brasil - VIVO Empresas

    VIVO Empresas
    VIVO Empresas background
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    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Se você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Atendente.

    Temos vagas na Engenharia da Vivo, um lugar que estamos "bombando" com tecnologia 5G e fibra, que facilita a vida de milhões de pessoas e que as melhores conexões do seu celular, é daqui Outra frente importante é a nossa conexão com o cliente na prestação de serviços. Para participar será bem legal se você tiver curiosidade digital, conhecimento em informática e protagonismo

    Vem

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Garantir o Agendamento efetivo junto aos nossos clientes para as visitas técnicas;
  • Realizar a Confirmação de dados e datas programadas com o cliente;
  • Realizar a programação dos serviços a serem realizados junto aos clientes e empresas parceiras;
  • Realizar atendimento ao técnico em campo com foco no auxílio ao técnico para redução de visitas improdutivas ;
  • Atuar em conjunto com as áreas parceiras;
  • Ter protagonismo e engajamento em relação as atividades diárias com sugestões de oportunidades e inovações.
  • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento de Pacote Office.
  • Disponibilidade TOTAL de horário para o treinamento;
  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1 no horário das 14:30 às 20:50.
  • ADDITIONAL INFORMATION

    Veja o que ofereceremos* para você:

    Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


    • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


    • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


    • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


    • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


    • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


    • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


    • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


    • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


    • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


    • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

    #VempraVivo

    Sobre nós

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

    Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

    Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

    Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

    #VempraVivo



  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

    Se você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Aten ...


  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

    Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa ...


  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

    Se você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Aten ...


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    Se você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Aten ...


  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

    Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa ...


  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

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  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

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  • Acim Sao Paulo, Brasil

    **VAGA EXCLUSIVA PCD** **(Pessoa com Deficiência)** · Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e v ...


  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

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  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

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  • Vivo Diversidade Sao Paulo, Brasil

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  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

    Atividade de Atendimento Ativo e Receptivo aos clientes e Técnicos de Campo. · **Responsabilidades e atribuições** · ATENDER O Cliente EXTERNO,TRIANDO DEFEITOS PARA SANAR PROBLEMAS TÉCNICOS NAS SOLICITAÇÕES DE MANUTENÇÃO,AGENDAR ORDENS DE ATENDIMENTO DE REPARO PENDENTES JUNTO AOS ...


  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

    VP Engenharia e Serviços ao Cliente · Diretoria Serviços ao Cliente Centralizado · **Local de Trabalho**: Santa Cecília/SP · Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a miss ...


  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

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  • Vem Pra Vivo Sao Paulo, Brasil

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  • Vivo Empresas São Paulo, Brasil

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