Estágio em Customer Service - São Paulo, Brasil - Braskem

    Braskem
    Braskem São Paulo, Brasil

    há 1 semana

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    Descrição

    Na área de Customer Service você terá oportunidades de conhecer diferentes negócios e clientes com complexidades diversas na Braskem. Você atuará apoiando a área no relacionamento com os clientes e no fluxo OTC. Se relacionará com diversas áreas como crédito, planejamento, logística e financeiro. Buscará oportunidades de melhorias nos processos. Participará de projetos e iniciativas com o foco em ganhos financeiros ou em otimização de fluxos.

    Responsabilidades e Atribuições

  • Apoiar as carteiras de atendimento de clientes;
  • Realizar e propor melhorias nos indicadores da área;
  • Preparar apresentações e análises da área;
  • Participar de projetos e iniciativas com o foco em redução de custos ou otimização de processos na Braskem.

    • Competências técnicas

  • Cursando preferencialmente: Administração, Economia ou Tecnologia da informação;
  • Disponibilidade para estagiar de 1 a 2 anos;
  • Pacote office - Mínimo nível intermediário;
  • Power BI Desejável;
  • Power Apps Desejável;
  • SAP Diferencial.

    • Competências comportamentais

  • Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
  • Protagonismo e iniciativa;
  • Organização, senso de urgência e priorização;
  • Capacidade de análise e de resolução de problemas;
  • Dinamismo e flexibilidade;
  • Senso de responsabilidade e comprometimento;
  • Adaptabilidade para trabalhar com atividades processuais.