Recepcionista Hospital Veterinário - Vitoria, Brasil - Petz

Descrição

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

• Ensino Mdio Completo;
• Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em excel;
• Experincia em recepo de medicina humana e rea da sade correlatas;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 20h00 s 07h00
• Responsvel pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefnico, suporte ao mdico veterinrio em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfao dos clientes externos e internos;
• Abrangncia: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no oramento;
• Cumprir com as normas e padro de atendimento ao cliente, por meio da aplicao das regras estabelecidas pela companhia;
• Assegurar que o cliente foi atendido com xito, mediante desenvolvimento e aplicao da experincia Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinrio, por meio do controle do agendamento eletrnico;
• Organizar ambiente de trabalho, atravs da disposio correta dos equipamentos;
• Referenciar outros servios dentro da loja como centro de esttica e farmcia, por meio da indicao destes locais ao cliente sempre que solicitado.