Assistente De Garantias Porto Alegre - Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

Descrição

Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia);Instruir o cliente para emissão da NF de devolução;Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto);Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor;Acompanhamento do processo com o fornecedor;Retorno ao cliente do resultado do pedido;Emissão de NF de retorno;Lançamentos via sistema.
RequisitosEnsino médio completo;Conhecimento em Excel (básico a intermediário);Desejável experiência com processos de garantias e emissão de notas fiscais;Desejável conhecimento em produtos automotivos;Facilidade em atuar com atendimento ao cliente;Facilidade em resolução de problemas.
Jornada de trabalhoSegunda a sexta das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo.

Sem informaçãoEnsino médio completo; Conhecimento em Excel (básico a intermediário); Desejável experiência com processos de garantias e emissão de notas fiscais; Desejável conhecimento em produtos automotivos; Facilidade em atuar com atendimento ao cliente; Facilidade em resolução de problemas.