Banco de Talentos - Campinas

Apenas para membros registrados Campinas, Brasil

há 22 horas

R$120.000 - R$240.000 (BRL) por ano *

* Esta faixa salarial é uma estimativa feita pela beBee

Country: · Brazil · Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar · O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o ...

Descrição do trabalho

Country:
Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma.

É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Select One, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

Será responsável por atender clientes em início de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.

Principais Responsabilidades:
Atender e engajar clientes 100% digital (chat/vídeo/app);
Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
Coletar e atualizar dados;
Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
Resolver demandas remotamente.

Competências Comportamentais e Técnicas:
Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.

Formações/Certificações:
CPA 20 (obrigatório);
Experiencia aplicável em atendimento remoto;
Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.

Se isso te chama, vem para o Santander

Benefícios:
Remuneração Variável (PLR + RV);
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio Alimentação e Refeição;
Previdência Complementar;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche/Babá;
Gympass ou Totalpass;
Vale Transporte;
Programa Nascer;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama?

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.

Se isso te chama, vem para o Santander

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