Assistente Administrativo - Sobradinho, Brasil - Aiva telecom

Descrição

• Atender os clientes presencialmente e online, fornecendo suporte e assistência em questões relacionadas aos serviços de internet.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para atender às suas demandas.
• Realizar vendas adicionais e promover produtos ou serviços adicionais, quando apropriado.
• Garantir um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento cortês, eficiente e proativo.
• Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar informações no sistema conforme necessário.

• Experiência prévia em telecomunicações e atendimento ao público é essencial.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana, conforme necessário.

• Salário competitivo com oportunidades de bonificação com base no desempenho.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.