Recepcionista - Palhoça, Brasil - Grupo Luzems

Descrição

Realizar a conferência do caixa no início e fim do turno;

• Conferir as reservas no sistema fazendo a conciliação com os vouchers da pasta;
• Acompanhar as mensagens sobre hospedagem no sistema e recados internos;
• Atender as solicitações dos hóspedes;
• Fazer check in repassando para os hóspedes todas as informações sobre a hospedagem, acomodações e serviços do hotel;
• Auxiliar com as bagagens quando necessário;
• Fazer o check out conferindo o consumo e a forma de pagamento;
• Atender ligações e fazer as reservas;
• Atender no restaurante e bar, quando necessário;
• Atender no restaurante e bar, tirar pedidos, fazer entregas, recolher mesas;
• Preparar bebidas quando necessário;
• Fazer a entrega de refeições no quarto quando necessário;
• Cobrar, dar baixa no sistema e emitir as notas fiscais eletrônicas, quando necessário;
• Conferir o estacionamento se há vagas, carros trancando ou chaves;
• Manobrar veículos na área do estacionamento;
• Atender e direcionar hóspedes sem reservas;
• Realizar serviços de quarto, levar toalhas e travesseiros, resolver situações diversas;
• Manter a recepção limpa e organizada;
• Fazer a revisão comandas e vouchers; deixar tudo correto para outro turno;
• Lançar as comandas de consumo no bar e restaurante às 00h00;
• Montar sala de eventos, quando necessário;
• Repassar recados na troca de turno;
• Zelar pela empresa, observando os portões, garagem e demais áreas.

Participar de treinamentos e reuniões internas;

• Exercer outras tarefas relacionadas com as anteriormente descritas, de acordo com as necessidades dos serviços e/ou por solicitação do superior.

Beneficios:


Formação Acadêmica:

Experiência:
Salário:A combinar
Cargo:Recepcionista
Empresa:GRUPO LUZEMSServiços combinados de escritório e apoio administrativo
Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BC)
Regime de trabalho:Efetivo (CLT)
Salário:Não informado
Jornada e Horário(s):A combinar