assistente de vendas e contratos iii - Curitiba, Brasil - RH Center

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    RH Center Curitiba, Brasil

    há 2 semanas

    RH Center background
    Tempo integral
    Descrição
    Nível: Analista
    Cursos de: ADMINISRAÇÃO DE EMPRESAS
    Escolaridade: Graduação - Cursando
    Tipo de contrato: CLT
    Jornada de trabalho: 08h - 18h

    Responsabilidades e Experiências desejáveis:

    ASSISTENTE DE VENDAS E CONTRATOS III

    PÓS-VENDA E RETENÇÃO

    • Esclarecimento sobre o produto do cliente e reajustes;
    • Atendimento para verificar os valores de coparticipação e fluxo da liberação de procedimentos;
    • Envio de reclamações para a área de gestão de Clientes;
    • Atendimento ao cliente que solicita o cancelamento com objetivo de retenção;
    • Identificar produtos e oferecer ao cliente com melhorarias nas condições de retenção;
    • Participar das campanhas de recuperação de ex beneficiários.
    • Atendimento ao cliente, esclarecer dúvidas sobre o Plano;
    • Realizar fluxo operacional para Migração de plano e Portabilidade;
    • Recepcionar e conferir documentação para adesão do plano;
    • Enviar documentos para área responsável na inclusão de beneficiários;
    • Esclarecer dúvidas quanto ao preenchimento do Termo de Adesão,
    • Declaração de saúde e cópia de documentos pessoais;
    • Solicitar RQ de exceção de carências para contratos.
    • Realizar todo fluxo quanto a CPT para beneficiários;
    • Realizar o manuseio de ferramenta de adesão online disponível para clientes;
    • Participar de campanhas de vendas de produtos assistenciais e acessórios de forma online, digital e presencial;
    • Realizar a qualificação de leads e prospecção de clientes por fone e online.

    Formação: Ensino médio completo, desejável cursando superior em administração.

    Local: Tarumã
    Horário: Comercial
    Salário R$ 4.196,18 + VALE TRANSPORTE; VALE ALIMENTAÇÃO (R$ 201,00); VALE REFEIÇÃO (R$31,00/DIA); PLANO DE SAÚDE ( APÓS 90 DIAS DE CONTRATO); PLANO ODONTOLÓGICO E SOS MEDILAR