Analista De Suporte - São Paulo, Brasil - Manpower Group

    Manpower Group
    Manpower Group São Paulo, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    • Será responsável prestar o primeiro suporte ao cliente interno (times de negócios – comercial, OPEC, ou outros) e ao cliente externo (anunciantes e agências de publicidade);
    • Receber e interpretar as dúvidas ou problemas enfrentados no acesso à plataforma, orientar o cliente ou direcionar para áreas internas de suporte como Tecnologia;
    • Garantir a satisfação do cliente e resolução do caso, mapeando processos e registrando os principais problemas e soluções da plataforma. Analista de Suporte
    • Híbrido2201Vale Refeição; Vale Transporte.

    Requisitos:

    Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Marketing e Administração; Pacote Office (básico); Desejá ter vivência com Google Ads; Experiência prévia em suporte ao cliente ou usuário e boas praticas de atendimento.

    #SuporteAoCliente #AtendimentoAoCliente #ResoluçãoDeProblemas #SatisfaçãoDoCliente #VagasManpower Vale Refeição; Vale Transporte.