Atendente de Serviço Técnico - Valparaíso de Goiás, Brasil - Vero Internet

Descrição

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar

Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM.

Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?

• Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.

• Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.

• Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.

• Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

O que precisamos de você:

• Ensino médio completo;

• Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);

• Conhecimento em sistemas operacionais.

O que mais você precisa saber:

• Vaga para atuar em regime Presencial

• Jornada de Trabalho: Escala 6X1 14h40 as 21h00

Oferecemos:

• Comissão

• Programa de Participação por Resultados - PPR

• Assistência Médica e Odontológica

• Vale Refeição e Alimentação

•Cesta Básica

• Seguro de Vida

• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

• Um dia de folga no mês do seu aniversário

• Universidade Corporativa

• Auxílio filho PcD

• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site , na seção exclusiva "QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO".

E aí, se identificou?
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#VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade

• Local de trabalho: Valparaíso de Goiás, GO
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência