Atendimento - Simões Filho, Brasil - Kado Brasil Rh

Descrição

Responsabilidades e Atribuições:

• Atender e direcionar clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail;
• Realizar o registro de informações e solicitações dos clientes no sistema;
• Oferecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados aos produtos ou serviços oferecidos;
• Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando compreender suas necessidades e oferecer a melhor solução;

• Ensino médio completo
• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Capacidade de lidar com situações de estresse
• Conhecimento básico em informática
• Organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas
• Flexibilidade de horários
• Orientação para resultados
• Trabalho em equipe
• Empatia e cordialidade no atendimento ao cliente

• Atendimento eficiente e de qualidade aos clientes;
• Resolução de problemas e reclamações dos clientes;
• Atendimento de chamados e solicitações dos clientes de forma ágil;
• Manutenção de um alto nível de satisfação e fidelização dos clientes;
• Identificação das necessidades dos clientes e busca por soluções;
• Contribuição para o aumento das vendas e do faturamento da empresa;
• Elaboração de relatórios e análises de desempenho do atendimento;
• Garantia do cumprimento das metas e objetivos estabelecidos;
• Colaboração com a equipe para o constante aprimoramento do atendimento;
• Manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo.

A Kado Brasil Rh é uma empresa sediada em Salvador, BA, que atua no setor de Serviço e é especializada em Recrutamento e Seleção. A empresa tem como objetivo auxiliar seus clientes na busca e seleção dos melhores profissionais do mercado, visando sempre atender às necessidades específicas de cada empresa. Com uma equipe de profissionais qualificados e experientes, a Kado Brasil Rh busca oferecer soluções eficientes e personalizadas, contribuindo para o crescimento e sucesso de seus clientes. Com uma ampla rede de contatos e um vasto banco de dados, a empresa se destaca pela qualidade e agilidade em seus serviços.