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- Local de trabalho: Diadema, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Logística - Logística
- Nível hierárquico: Analista
Analista de Logística - Diadema, Brasil - AMA Trabalho Temporário
Descrição
Experiência na área de logística e fortes conhecimentos com sistema WMS (Desenvolvimento e Homologação);• Prestar atendimento e suporte aos clientes;
• Desdobrar às necessidades dos clientes para a operação, analisando a viabilidade e realização;
• Planejar a execução da grade diária da unidade e definir programação de atendimentos junto com a área operacional, receber e encaminhar grade de programação para operação e notas fiscais enviadas pelo cliente;
• Realizar o follow up do andamento da operação e informar ao cliente se necessário;
• Agendar a programação do cliente de acordo com as grades/capacidades contratadas;
• Emitir e disponibilizar para a operação os romaneios de serviço;
• Finalizar os romaneios de cobrança do serviço prestado dentro dos prazos pré-estabelecidos;
• Responder pelo recebimento dos pedidos de serviços e documentos obrigatórios para cadastro;
• Elaborar relatórios de planejamento e entregas de clientes;
• Realizar agendamento de chegada aos containers através do registro da programação em sistema;
• Atualizar, acompanhar e controlar os KPI's;
• Elaborador, preencher e controlar os indicadores de SLA dos clientes, identificando pontos fora da curva e planos ação.