Coordenador De Oficina - Itapetininga, Brasil - Kaidara - Consultoria E Assessoria Em Gestão De Pessoas

Descrição

Sobre o contratante:
O GRUPO IGARAPÉ atua há mais de 45 anos de forma sólida no segmento de tratores e implementos agrícolas. Conta com 15 concessionárias no interior do Estado de São Paulo e Minas Gerais.


Responsabilidade:
Coordenar o setor de serviços assegurando a excelência no atendimento ao cliente; Construir e manter relacionamento com os clientes pautado na transparência e fidelização; Entender as necessidades do cliente, estruturar orçamentos, montar cronograma de atendimento e assegurar o cumprimento deste; Distribuir as demandas de serviços para os técnicos mecânicos; Realizar a interface com o departamento de peças, suprindo as necessidades dos técnicos; Realizar visitas nas propriedades dos clientes para conhecer e entender suas demandas; Estimular e assegurar que o time da oficina participe de todos os treinamentos disponibilizados pela montadora; Realizar o pós vendas e desenvolver plano de ações sempre que necessário

Requisitos:

Desejável formação técnica em Mecânica | Agronegócio; Indispensável Ensino Médio completo; Experiência em concessionárias de tratores e implementos agrícolas será considerado diferencial importante; Domínio do Pacote Office, em especial, Excel.

Vivência em Sistema Operacional; Ter CNH – B; Robusta vivência no atendimento ao cliente; Desejável experiência na gestão de equipe; Disponibilidade para residir em Itapetininga; Gostardo contato com pessoas, ser organizado, proativo, ter senso de urgência e foco em resultados completa o perfil desejado.

Remuneração:

O profissional selecionado será contrato em regime CLT atrativa construída sobre os resultados do setor + convênio médico + programa intenso de treinamento + plano de carreira.