Assistente De Pós-Venda - Blumenau, Brasil - Efficace Pessoas & Negócios

Descrição

• Primeiro contato com o cliente após a compra para verificar documentações, restrições dos país como por exemplo, vacinas e vistos;
• Check-in no momento do embarque;
• Compra de assentos;
• Preenchimento de formulários;
• Assistência em caso de extravio de bagagem;
• Assistência em casos que o seguro seja acionado;
• Recepção dos hoteis, preparando cartinhas e mimos;
• Agenda dos gestores da agência;
• Abastecimento de Planilhas de controle interno.
• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Experiência anterior com atendimento e rotinas administrativas;
• Necessidade de disponibilidade para eventuais serviços fora de horário, e plantões nos finais de semana organizados previamente via escala. (Em torno de 1 plantão por mês).
• Inglês a partir do intermediário, vai conversar com clientes/hotéis, etc.
• Vale transporte: R$10,60 por dia útil trabalhado, sem desconto. Caso não utilizar o transporte público, fornecemos em dinheiro para ajuda de custo;
• Vale alimentação/refeição: R$ 32,00 reais por dia útil trabalhado;
• Bonificação por meta atingida mensal (R$ 500,00);
• Bonificação por meta atingida anual (Viagem para algum destino no Brasil com estadia em hotéis de luxo);
• Gympass.