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Analista de Serviço ao Cliente Pl
há 2 semanas
Long Ping High Tech Cravinhos, Brasil**Responsabilidades do cargo**: · Responsável por executar atividades de gerenciamento de pedidos, acompanhamento de processo order to cash e lidar com atividades de relacionamento com clientes, seguindo os processos e diretrizes da área de Atendimento ao Cliente. · Atuar como fo ...
Analista De Customer Services - Cravinhos, Brasil - Longping High-Tech
Descrição
Sobre a LongPing:
A LongPing High-Tech é uma empresa global de sementes, presente em 8 países, e uma das líderes do segmento no mercado brasileiro.
Seu portfólio, resultado de investimentos constantes em pesquisa e tecnologia, inclui híbridos que oferecem estabilidade e alto potencial produtivo atendendo com agilidade as necessidades do agricultor.
Com orgulho, somos parte do CITIC Group, o maior conglomerado econômico da China reconhecido pelo mercado pela excelência em produtos e tecnologia.
Responsabilidades:
Atendimento de regionais de vendas de semente de milho.
Executar atividades de gerenciamento de pedidos:
inserção de pedidos, fluxo de materiais, entregas, prazos e impostos corretos.
Representar o time de Customer Services em reuniões regionais de vendas e reuniões de definição de processos.
Prover suporte para os demais membros do time e representar a área em processos de auditoria.
Suportar gestão de relatórios da área.
Suportar clientes estratégicos com demandas específicas em atendimento e relatórios.
Atualização de KPI ́s da área.
Requisitos:
Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas (Contabilidade, Economia) ou Engenharia.
Sólida experiência em Order management / Order to cash e transações de SAP referentes a estes processos.
Conhecimento de Power BI.Conhecimento básico de SAP Módulo SD ou PP.Desejável Inglês Intermediário.
Excel avançado.
Oportunidade e Inclusão:
Nós da LongPing High-Tech, buscamos promover a inclusão e incentivamos que profissionais com deficiência se inscrevam diretamente nas vagas divulgadas que tenham interesse, dentre todas as oportunidades oferecidas.