Analista Aéreo - São Paulo, Brasil - Ricardo Cunha | Journeys Made to Measure

Descrição

Estamos buscando um Analista Aéreo Pleno, com no mínimo 5 anos de experiência na função, e com bons conhecimentos dos detalhes operacionais.

• Gerenciamento e operacionalização de reservas de passagens aéreas nacionais e internacionais, para clientes corporativos e de lazer.
• Atuar para garantir que os clientes tenham as melhores opções de roteiro, atendendo suas expectativas e necessidades, e considerando as alternativas de custo e qualidade

• Pesquisar e cotar opções de voos, tarifas e rotas para destinos nacionais e internacionais.
• Conhecer as melhores rotas para a viagem do cliente, equilibrando custo e qualidade.
• Realizar reservas de bilhetes aéreos utilizando sistemas de distribuição (GDS) e plataformas de reserva, preferencialmente Galileo.
• Conhecer as companhias aéreas, serviços oferecidos, classes, equipamentos e configurações de assentos.
• Controlar filas (GDS e portais).
• Interagir com companhias aéreas e outros fornecedores para negociar tarifas e condições especiais.
• Monitorar alterações em voos, tarifas e promoções, atualizando as reservas conforme necessário.
• Processar reembolsos.

• GDS, especialmente Galileo
• Sistema STur
• Pacote Office
• Sistemas das companhias aéreas ou consolidadoras

• Comunicação eficiente e eficaz. Clareza e objetividade.
• Negociação.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Atenção aos detalhes operacionais do processo de cotação de passagens aéreas.

• Um excelente ambiente de trabalho;
• Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado.
• Plano de Saúde
• Contrato CLT.