Teleatendente (0800) - Unimed - Curitiba, Brasil - RH NOSSA
Descrição
Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 14h00 às 18h00 - Sábados e Domingos alternados, no mesmo horário.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Requisitos:
Ensino médio completo;
Pacote office nível básico;
Experiência com atendimento ao cliente via telefone.
Atividades:
Atendimento ao cliente e colaboradores;
Realizar deliberações, prestar informações e esclarecimentos, prestadores de serviços, empresas contratantes, clientes, dando cumprimento às regulamentações;
Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade
Compartilhar informações relativas ao processo entre os membros da equipe.
*A RH NOSSA, a Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.