0228 - Assistente de Atendimento- Ag. Coxilha RS - Sicredi

    Sicredi
    Sicredi Coxilha, Brasil

    há 3 semanas

    Sicredi background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui.

    Por aqui, todo mundo trabalha lado a lado. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas. Valorizamos os nossos relacionamentos, pois é a partir deles que construímos um mundo melhor.

    Assistente de Atendimento:

    Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Entender para atender

    Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

    Facilitador digital

    Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

    Fomento de novos negócios

    Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

    Integrador de novos associados

    Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.

    TransaçõesFinanceiras

    Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    N Nível de formação

  • Ensino Superior completo ou em andamento.

    • Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis

  • Noções sobre produtos e serviços financeiros
  • Boa comunicação
  • Atendimento ao associado
  • Facilidade com a tecnologia
  • Orientação para servir
  • Facilitador / educador
  • Cooperativismo

    • ADDITIONAL INFORMATION

    Nossos benefícios:

    Vale Alimentação;

    Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos;

    Dayoff para aniversário;

    Auxílio Educação;

    Programa de Participação nos Resultados;

    Previdência Privada;

    ‍ Apoio à Atividade Física | GYMPASS;

    Nutrição;

    Auxílio Creche;

    Seguro de vida

    Desconto farmácia;

    Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).