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- Local de trabalho: Canoas, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial manhãs
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Operacional
- Ensino médio completo
- Desejável conhecimento nas áreas de cobrança
- Conhecimento básico de Pacote Office (Informática)
BOT Operador(a) Cobrança Junior - Canoas, Brasil - Redebrasil
Descrição
Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conosco
Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
Faça parte você também da nossa Rede
#vemprarede
Responsabilidades e atribuições:
- Atender e negociar clientes inadimplentes através de ligações;
- Inserir no sistema o status da ligação, relato da conversa com o cliente inadimplente e a definição do pagamento da dívida;
- Confirmar e atualizar dados cadastrais do cliente inadimplente;
- Executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações da qualidade;
- Fazer buscas em sites de pesquisa.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento nas áreas de cobrança, telemarketing ou teleatendimento;
- Conhecimento básico de Pacote Office (Informática).
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES