Empregos atuais relacionados com Gestor Operacional de Incidentes e Problemas - Rio de Janeiro - Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil


  • Grupo Attua Seleção E Desenvolvimento Rio de Janeiro

    Desenvolvemos soluções de atendimento e suporte técnico. Analisamos incidentes, definimos ações para solução de problemas e encaminhamos casos necessários para áreas envolvidas. Oferecemos suporte remoto e em campo. · ...

  • Innolevels

    Analista SRE

    há 1 dia


    Innolevels Rio de Janeiro

    Estamos procurando um Analista SRE Júnior/Pleno para garantir a confiabilidade e disponibilidade dos sistemas, gerenciar incidentes críticos e coordenar soluções. · Responsabilidades · Forte habilidade de comunicação e resolução de problemas; · Experiência em design e implementaç ...


  • Huntingti Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

    Funcionário Sênior em Infraestrutura de TI · Sobre a Vaga · Resumo da Vaga (50 palavras) · Procuramos um funcionário sênior com experiência em infraestrutura de TI para planejar, implementar e gerir recursos de forma eficiente e segura. A vaga exige habilidades avançadas em data ...


  • Eletrobras RIO DE JANEIRO

    **Requisitos e Qualificações:** · **Obrigatórios: · Formação Acadêmica: Superior completo ou pós-graduação em Cibersegurança, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Segurança da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. · Experiência: Experiência em cibers ...


  • ITGX Tecnologia Ltda Rio De Janeiro

    A ITGX: Uma Empresa de Referência em TI e Segurança da Informação · ">Com mais de 12 anos de experiência no mercado, a ITGX é uma empresa líder em consultoria de TI e Segurança da Informação, com presença em três das principais cidades do país: Rio de Janeiro, São Paulo e Salvado ...


  • innolevels Rio de Janeiro

    Descrição da Vaga · O Analista SRE Júnior/Pleno será responsável por garantir a confiabilidade e disponibilidade dos sistemas, gerenciar incidentes críticos, coordenar pontes de resolução e desenvolver automações para monitoramento. · Principais Atividades · Garantir a confiabili ...


  • Bemobi Rio De Janeiro

    Na Bemobi, valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que as pessoas potencializem seu melhor. · Juntos, identificamos afinidades e oportunidades de crescimento. · Descrição do Cargo · O cargo em questão visa atuar como profissional sênior responsável por liderar a operaç ...


  • FIXCONSULTING Rio de Janeiro

    Resumo do Cargo · O candidato selecionado atuará como Supervisor Técnico de TI, com foco em supervisionar a função Servi Desk e Fiel Support, além de realizar serviços de suporte aos usuários. · Descrição do Cargo · O cargo visa buscar um profissional experiente em Supervisão Téc ...


  • Grupo Lothar Rio De Janeiro

    **Vaga:** Operador de CFTV em Rio de Janeiro/RJ · Aqui na empresa, estamos procurando por um profissional capacitado para trabalhar com sistemas de CFTV em uma equipe dinâmica e comprometida com a segurança. · Atribuições: · **Monitoramento e operação de sistemas de CFTV**: Você ...


  • Claro Brasil Rio De Janeiro

    Atividades · Entendemos como tecnologia base para negócios a manutenção constante de sistemas do segmento empresarial, garantindo o funcionamento ininterrupto de nossos processos e soluções. Essa responsabilidade inclui: · Atendimento aos incidentes e chamados das áreas de negóci ...


  • FIXCONSULTING Rio de Janeiro

    Área e Especialização Profissional · Informática, TI, Telecomunicações - TI · Nível Hierárquico · Supervisor · Quantidade de Vagas · 2 · Lugar de Trabalho · Rio de Janeiro, RJ · Regime de Contratação · Efetivo – CLT · Jornada de Trabalho · Parcial Manhãs · Descrição da Função · O ...


  • GLOBAL HITSS RIO DE JANEIRO

    Desenvolvimento de sistemas é uma atividade fundamental para qualquer organização. Neste contexto, buscamos um profissional capacitado em Tecnologia da Informação para compor nossa equipe. · Requisitos · Graduação completa em Ciência da Computação; · Análise de experiência em pla ...


  • Stefanini Brasil Rio de Janeiro

    Na Stefanini, acreditamos na potência da colaboração. · Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. · Estamos à frente da resolução de problemas de negócios, proporcionando impact ...


  • Q-Assist Consultorias e Treinamentos Rio De Janeiro

    Descrição · Irá atuar nas seguintes atividades: · Fornecer suporte técnico, respondendo as perguntas dos usuários e resolvendo problemas técnicos relacionados a hardware, software, conectividade de rede e outros sistemas de TI. · Solucionar e resolver problemas diagnosticando os ...


  • ORAEX CLOUD CONSULTING Rio De Janeiro

    Funções: · Fornecer suporte técnico e manutenção em ambientes Linux Red Hat, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas. · Executar atualizações de software e patches de segurança para sistemas Linux, mantendo-os atualizados e protegidos contra vulnerabilidades. · Monito ...


  • Claro Brasil Rio de Janeiro

    Atividades: · Desenvolver soluções de tecnologia para o segmento empresarial, atuando em incidentes e chamados de negócios. · Identificar e resolver problemas técnicos, construir soluções alternativas e corrigir aplicações. · Pensar e agir com perspectiva dos clientes, demonstran ...


  • Grupo Belfort Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

    Operador de Monitoramento · Buscamos um profissional para operar sistemas de monitoramento de segurança, garantindo a segurança dos nossos clientes. · Atribuições · Operar sistemas de monitoramento de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana; · Registrar e reportar incidente ...


  • BRISA BARRA HOTEL LTDA RIO DE JANEIRO

    Desenvolva sua carreira em uma empresa de referência na Hotelaria. · Descrição do Cargo · O cargo de Supervisor(a) de Andar é uma oportunidade para você aplicar suas habilidades e experiência na área da limpeza e arrumação. Trabalharemos juntos para: · Supervisionar e avaliar o d ...


  • Bemobi Rio De Janeiro

    Descrição do Cargo · Na Bemobi, valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem seu melhor e identifiquem afinidades e oportunidades. · O ambiente de trabalho é ótimo e oferece desenvolvimento e desafios. Estamos procurando por um profissional sênior ...


  • Diebold Nixdorf SL. Rio De Janeiro

    Descrição da Vaga · Nossa empresa está em busca de um Especialista de Redes IP para se integrar ao nosso grupo de negócios Enterprise Business Group. · O candidato ideal é alguém apaixonado por redes e com experiência em configuração, manutenção e resolução de problemas de redes ...


  • DI SANTINNI Rio de Janeiro

    Descrição do Cargo · Estamos procurando um profissional qualificado para exercer o cargo de Analista de Segurança de Rede. · Resumo do Cargo (50 palavras) · O Analista de Segurança de Rede será responsável por garantir a proteção da infraestrutura de rede da empresa, monitorando ...

  • Gestor Operacional de Incidentes e Problemas - Rio de Janeiro - Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil background

    Cargo: Especialista De Processos

    Descrição

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gestor Operacional de Incidentes e Problemas na nossa equipe de Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador, aplicando suas habilidades e conhecimentos em gestão de processos e resolução de problemas.

    Para esse cargo, solicitamos ao candidato que tenha experiência mínima de 02 anos em gestão de processos e seja capaz de operacionalizar processos definidos e estabelecidos em consonância com as melhores práticas de ITIL. Além disso, é fundamental que o candidato tenha conhecimento sobre a articulação entre usuários finais e equipes dos diferentes níveis.

    Entre as responsabilidades do cargo estão:

    • Liderar e coordenar as equipes nas salas de guerra para casos de crise;
    • Desenvolver e implementar estratégias de gestão de incidentes e problemas;
    • Acompanhar e monitorar o escalonamento conforme os acordos de nível de serviços (SLA);
    • Analisa e resolve problemas de forma eficaz e transparente;

    Candidatos devem ter certificação ITIL v3 ou v4 e experiência em gestão operacional de processos de incidentes ou problemas. É um plus ter experiência em serviços de rede e ambientes corporativos com soluções Microsoft Office 365.


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