- Monitorar, constantemente, a disponibilidade do hotel de forma a assegurar sua ocupaçãodentro das normas estabelecidas pela empresa.
- Realizar a venda dos apartamentos (individuais e grupos), prestando informações geraisaos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, bem como negociando tarifas, combase em parâmetros preestabelecidos.
- Realizar a análise e sugerir alterações necessárias na variação da grade tarifária de acordocom o potencial do período otimizando o resultado da unidade.
- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
- Atender o cliente, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suastarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
- Participar da elaboração da grade tarifária.
- Elaborar e distribuir o instrutivo de grupo para as demais áreas envolvidas.
- Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas, bem comopreparar os processos e procedimentos de "Auto-Controle".
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central deReservas da rede e departamento de eventos do hotel.
- Zelar pelo bom relacionamento com a área comercial e intermediários (agentes de viagem,secretarias, operadoras ou representantes de organizações).
- Elaborar e apresentar relatórios pertinentes à área.
- Supervisionar o trabalho da equipe sob sua responsabilidade, orientando, priorizando edistribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes, selecionando,treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos seuscolaboradores, bem como responder pelo treinamento técnico da equipe.
- Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de administração de pessoal daequipe (banco de horas, cartão de ponto, etc), dimensionar equipes, assim como definirpadrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
- Procedimentos internos de recepção e reservas
- Conhecimento de RMInformações adicionaisInglês e Espanhol são um diferencial
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Supervisor de Reservas
há 3 semanas
PandaPé São Paulo, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA: · Responder pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões preestabelecidos. · ATIVIDADES: · - Monitorar, constantemente, a disponibilidade do hotel de forma a assegurar sua ocupação dentro das normas estabelecidas pela empresa; · ...
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Supervisor de Reservas
há 1 semana
Trul Hoteis São Paulo, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Supervisor de Reservas · Empresa: · Trul Hoteis · Atua como hotel ...
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Supervisor de Reservas
há 1 dia
Trul Hoteis São Paulo, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Supervisor de Reservas · Empresa: · Trul Hoteis · Atua como hotel ...
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Supervisor de Reservas
há 1 semana
Trul Hoteis São Paulo, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O qu ...
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supervisor(a) de reservas
há 1 semana
Accor São Paulo, Brasil OTHERDescrição da empresa \"Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Recebemos você como você é e você poderá encontrar um emprego e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trab ...
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Supervisor de Reservas
há 1 semana
Trul Hoteis São Paulo, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O qu ...
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Supervisor de Reservas
há 1 semana
Trul Hoteis São Paulo, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Supervisor de Reservas · Empresa: · Trul Hoteis · Atua como hotel ...
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Supervisor de Reservas
há 1 semana
Trul Hoteis São Paulo, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Supervisor de Reservas · Empresa: · Trul Hoteis · Atua como hotel ...
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Supervisor de Reservas
há 1 dia
Trul Hoteis São Paulo, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O qu ...
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Supervisor(a) de Reservas
há 4 dias
Atlantica Hospitality International São Paulo, BrasilNosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade. A partir do respeito ao ...
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Supervisor de Reservas RADISSON PAULISTA
há 5 dias
Atlantica Hotels São Paulo, Brasil Tempo integralAcompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, bus ...
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Supervisor de Reservas
há 3 semanas
PandaPé Executivo São Paulo, Brasil Jornada completaÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens · Nível hierárquico: Supervisor · Lugar de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT · Jornada Período Integral · DESCRIÇÃO DA VAGA: Responder pelo controle da disponibilidade de apartame ...
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Supervisor de Reservas RADISSON PAULISTA
há 1 semana
Atlantica Hotels São Paulo, BrasilAcompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, bus ...
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Supervisor de Reservas RADISSON PAULISTA
há 2 dias
Atlantica Hotels São Paulo, Brasil Tempo integralAcompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, bus ...
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Supervisor de Reservas RADISSON PAULISTA
há 1 semana
Atlantica Hotels São Paulo, BrasilAcompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, bus ...
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Atlantica Hotels São Paulo, BrasilAcompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, bus ...
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Supervisor de Reservas RADISSON PAULISTA
há 1 semana
Atlantica Hotels São Paulo, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Supervisor de Reservas · Empresa: · Atlantica Hotels · Administr ...
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Supervisor de Reservas RADISSON PAULISTA
há 1 semana
Atlantica Hotels São Paulo, BrasilAcompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, bus ...
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auxiliar de reservas
há 1 semana
AccorHotel São Paulo, Brasil Tempo integralDescrição da vaga · Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. · • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. · • Ate ...
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Supervisor de Viagens
há 1 semana
Agência de viagens São Paulo, Brasil Tempo integralAgência de viagens admite Supervisor de Viagens em São Paulo Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar e organizar viagens de negócios, incluindo reservas de passagens aéreas, hospedagem, transporte e atividades relacionadas. · Garantir a conformidade com as pol ...
Supervisor(A) De Reservas - São Paulo, Brasil - Accor
