Analista de Produtos Pleno - São Paulo, SP, Brasil - Grupo BYX

Descrição

Sobre a Byx:

A BYX possui a solução completa para viabilizar a expansão estruturada de originadores com acesso a grandes investidores / mercado de capitais interessados em investir em ativos com excelente relação de risco / retorno, com especialidades desde a plataforma tecnológica e captações até o processo de consultoria na ponta.

O que buscamos?

• Pessoas com energia e vontade de transformar ideias em novas soluções.
• Indigna-se, não se conforma quando vê algo que não funciona bem ou possa ser melhorado.
• É aberto ao novo, às mudanças e motivado para novos desafios.
• Facilidade para trabalhar em equipe e colaboração em diferentes temas.

Dá uma olhada nos desafios da vaga:

• Desenvolver e implementar estratégias de comunicação para enviar avisos de erros, alertas gerais e outras mensagens relevantes aos clientes;
• Garantir que as comunicações sejam claras, precisas e entregues no momento adequado;
• Monitorar e gerenciar a utilização dos produtos e serviços, incluindo compras e saques;
• Identificar padrões de utilização e tendências para informar decisões estratégicas;
• Implementar programas de incentivo para aumentar a ativação e utilização dos produtos pelos clientes;
• Colaborar com outras equipes para criar campanhas eficazes de engajamento e retenção de clientes;
• Coordenar com outras áreas para gerenciar pagamentos e conduzir ações de cobrança, quando necessário;
• Garantir uma abordagem justa e eficaz para lidar com questões de pagamento e cobrança.

Requisitos:

• Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Marketing, Administração ou áreas afins;
• Experiência comprovada em comunicação com cliente e gestão de relacionamento;
• Conhecimento em análise de dados e habilidades em interpretação de métricas;
• Ter conhecimento no Power B.I para construção de dashboard e analise dos dados.

Informações Adicionais:

Regime de contratação: CLT

Benefícios CLT:

Modelo de trabalho: Presencial

Ticket Refeição/Alimentação Flexível

Plano de Saúde

Desconto em Farmácia

Vale Transporte

Gympass

Se você é apaixonado por desafios, proativo e está pronto para contribuir com o crescimento de uma empresa inovadora e em expansão, junte-se a nós no Grupo BYX e ajude-nos a moldar o futuro das soluções financeiras.