cip monitoracao tecnica jr_centro comando - São Paulo, Brasil - Núclea
Descrição
Monitoração Técnica dos serviços de TI, através de observação de alertas nas telas de monitoração do Command Center, realizando os devidos acionamentos técnicos para correção de desvios e incidentes no menor tempo possível.
Realização de checklists operacionais para assegurar o correto funcionamento dos componentes de serviços de TI. Atuação no primeiro nível de solução, mediante procedimentos operacionais estabelecidos.