Analista de Processos e Análise - São Paulo, Brasil - Talentflix

Descrição

Responsabilidade e atribuições:

• Mapear e analisar os processos existentes, identificando oportunidades de melhoria com foco em eficiência;
• Acompanhar e dar suporte ao time no cumprimento e compreensão dos processos;
• Monitorar KPIs da Operação e Projetos para fornecer insights estratégicos para as lideranças;
• Desenvolver e implementar soluções de melhoria contínua para a Operação e projetos;
• Gerir e manter atualizadas as informações dos projetos através das ferramentas de gestão utilizadas na agência (Artia, Power BI, Notion);
• Gerar e avaliar relatórios com resultado e índices de performance dos projetos (métricas de satisfação, prazos, custos, timesheet) buscando entender as oportunidades de melhoria e identificação de riscos;
• Estabelecer rotinas de acompanhamento de resultados dos projetos, com melhores práticas e comunicação efetiva com as áreas envolvidas;
• Acompanhar as tendências de mercado, propondo inovações e novas estratégias que se apliquem à Operação da agência.

Requisitos técnicos:

• Formação Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
• Vivência em Operações e/ou Gestão de Projetos em agências de Publicidade;
• Experiência em criar, estabelecer e acompanhar processos,
• Domínio em Excel e Power Point;
• Domínio de ferramentas de gestão de projetos (Artia, Notion, etc);
• Habilidade Analíticas (capacidade de gerar e analisar dados, identificar melhorias e implementar soluções eficazes);
• Comunicação efetiva: Boas habilidades de comunicação para interagir com diversas equipes;
• Conhecimentos de métodos ágeis de gestão de projetos.

Requisitos Comportamentais:

• Proatividade;
• Autonomia;
• Liderança,
• Comunicação escrita e oral eficaz;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Atenção aos detalhes.