Técnico de Campo - Vitória da Conquista, Brasil - RANDSTAD - FILIAL PAULISTA

Descrição

Empresa líder mundial em tecnologia empresarial para restaurantes, varejistas e bancos, com mais de funcionários em 160 países, busca Técnico de Campo com ênfase em Automação Bancária e Comercial para atuar em Caruaru/PE e região.

Atividades:
Responsável pela instalação, manutenção preventiva e corretiva em equipamentos dentro de seu território/região garantindo a continuidade das operações do cliente e altos níveis de satisfação do cliente;
Responsável por auxiliar na preparação do local, incluindo instalação de cabos, teste de equipamentos;
Desejado conhecimento de hardware, instalação, gerenciamento de rede e suporte de software/sistemas operacionais;
Responsável pelos ativos da empresa que serão utilizados na entrega de serviços ao cliente (ou seja, ferramentas, celular, notebook, software, veículos, documentação e propriedade intelectual) ou ainda conforme atribuído pela administração, além de manter um estoque de peças adequado, armazenado em local seco e seguro, bem como realizar adequadamente a manutenção de registros de peças;
Compreender e cumprir os vários requisitos do Acordo de Nível de Serviço (SLA) do cliente e elevar ou escalar os problemas quando apropriado e / ou de acordo com os procedimentos estabelecidos;
Representar a empresa de uma maneira que reflita positivamente na imagem e reputação da empresa;
Identificar problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos;
Responsável por elaborar relatórios precisos e imediatos de visitas técnicas, bem como outros relatórios conforme necessário;
Responsável por acompanhar e relatar todas as despesas incorridas na prestação de serviços, incluindo telefone, automóvel privado e/ou transporte público.

• Local de trabalho: Vitória da Conquista, BA
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Ciências, Pesquisa - Pesquisa, Desenvolvimento
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• CFT ou CRT Ativo