Analista de Suporte e Operações de Vendas Sr - São Paulo, Brasil - MANPOWER STAFFING. (Matriz)

Descrição

" - Fornecer suporte abrangente para a renovação de contratos, mantendo o conhecimento das métricas e especificações de direitos contratuais, bem como o portfólio de produtos da empresa.
- Apoiar o campo nas etapas transacionais relacionadas à execução de leads de consumo excessivo.
- Utilizar as redes internas da empresa para navegar entre áreas funcionais e regiões.
- Possuir conhecimento dos Termos e Condições do sistema interno.
- Compreender e apoiar métodos para auxiliar o campo e o cliente na compreensão dos direitos de uso."

" - Graduação completa.
- Experiência em uma função de operações de negócios, com capacidade de influenciar diferentes partes interessadas através de habilidades sólidas de relacionamento e comunicação.
- Experiência em gerenciamento de contratos de assinatura em nuvem.
- Capacidade de trabalhar com vários sistemas de software comercial.
- Habilidades analíticas robustas, com proficiência em Excel e outras ferramentas de relatórios.
- Capacidade comprovada de organizar e priorizar tarefas, demonstrando orientação a processos.
- Inglês avançado."

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Operacional