vendedor - televendas - Eusébio, Brasil - BRAGA

Descrição

Responsabilidades e atribuições para o cargo de VENDEDOR - TELEVENDAS:

• Realizar vendas por telefone, prospectando clientes e oferecendo produtos;
• Atender e responder às dúvidas e necessidades dos clientes de forma eficiente e cortês;
• Elaborar propostas comerciais e negociar condições de venda;
• Manter registros atualizados de todas as interações com os clientes no sistema de CRM;
• Acompanhar o cumprimento de metas e objetivos estabelecidos pela empresa;
• Atualizar-se constantemente sobre os produtos e serviços oferecidos;
• Identificar oportunidades de venda adicionais durante as interações com os clientes;
• Manter um relacionamento de pós-venda com os clientes, buscando sua fidelização;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de vendas e atendimento ao cliente.

• Experiência com vendas por telefone
• Habilidade em negociação
• Conhecimento do produto ou serviço oferecido
• Capacidade de comunicação clara e persuasiva
• Capacidade de trabalhar com metas e prazos
• Conhecimento em técnicas de vendas
• Domínio de técnicas de atendimento ao cliente
• Organização e planejamento
• Proatividade e iniciativa
• Resiliência e capacidade de lidar com objeções