analista de suporte sr - rha6615 - São Paulo, São Paulo

Apenas para membros registrados São Paulo, São Paulo, Brasil

há 1 mês

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Resumo do Puesto
O analista de suporte fará parte de um time dedicado com atuação presencial garantindo a estabilidade dos serviços e o cumprimento dos níveis de serviço (SLA). O trabalho inclui monitorar eventos, alertas e alarmes; registrar incidentes; executar procedimentos operacionais; realizar diagnósticos iniciais e aplicar ações de contorno;
Habilidades
  • Conhecimento básico em ITSM ou ITIL;
  • Conhecimento básico SQL;

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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
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Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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