- Planejar e assegurar que o setor tenha toda a estrutura necessária para ativação de novas cidades e/ou expansão de atendimento em cidades já atendidas;
- Monitorar e identificar pontos fora da curva nos prazos de atendimento e qualidade da execução dos serviços de campo, atuando junto com as supervisões;
- Atuar em tratativas de manifestações advindas pela Ouvidoria e/ou outros canais, quando necessário;
- Prestar suporte à operação, respondendo solicitações dos supervisores e líderes;
- Assegurar a segurança dos colaboradores em campo;
- Validar cálculos de produtividade das equipes.
- Graduação em Engenharia de Telecomunicações ou áreas afins;
- Experiência em cargos de gestão;
- Experiência na área de Telecomunicações;
- Acompanhar, controlar e, gerenciar a equipe e assegurar o cumprimento das metas dos indicadores estabelecidos;
- Gestão de equipe;
- Acompanhamento de métricas de produção de equipe;
- Monitoramento de atividades;
- Reuniões com a gerência para a avaliação de resultados;
- Cursos técnicos em Telecomunicações ou áreas afins, será diferencial;
- Pacote MS Office – Word, Excel, Power Point;
- Pacote de ferramentas Google – Planilhas, Drive, Documentos, E-mail, Formulários etc.;
- Informática Avançada.
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira
- Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
- Plano Odontológico pela Odontoart;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
- Seguro de Vida;
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
- Desconto de até 35% no BrisaMusic;
- Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
- Vale Transporte.
- Prêmio Transformadores, pela Revista Trip;
- Prêmio Ernst & Young, na categoria Emerging;
- Prêmios pela NEOTV;
- Reconhecimento pela organização global Endeavor;
- Reconhecimento pela Ordem do Mérito das Comunicações;
- Prêmio na categoria Inovação, pela Revista VEJA;
- Prêmio Equilibrista;
- Reconhecimento do Ministério das Comunicações;
- Prêmio Canaltech;
- Prêmio Melhor plano;
- Sereia de Ouro 2023.
- Inovação: Motivar-se por trazer o futuro para o presente.
- Pessoas: Acreditar nas pessoas, na sua capacidade de desenvolvimento e realização.
- Cooperação: Desenvolver o espírito de equipe, a fim de alcançar os nossos objetivos.
- Compreensão: Conhecer, entender e atender os clientes.
- Comprometimento: Responsabilizar-se por fornecer o melhor serviço.
- Simplicidade: Ser acessível e claro nas nossas relações.
- Confiança: Ter caráter e competência.
- Trabalho: Acreditar no trabalho como filosofia de vida.
- Perseverança: Focar na nossa missão.
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Motoristas Particulares
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - há 2 dias
Cronoshare São Miguel dos Campos (Alagoas), BrasilPreciso de um profissional que me leve para a faculdade e me traga de volta para casa. · Os dias da semana serão de segunda a sextaQual o tipo de veículo que você precisa? · Carro · O motorista deve ter veículo próprio? · Sim · Qual é o objetivo do serviço? · Faculdade/escola · Q ...
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Personal trainer para 1 pessoas objetivo: hipertrofia
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - há 1 dia
Cronoshare São Miguel dos Campos (Alagoas), BrasilJá faço musculação a 2 anos com acompanhamento do profissional, porém estarei de mudança para são miguel dos campos, é preciso de um profissional para continuar me guiando nos treinos.O serviço é para quantas pessoas? · 1 · Qual é o seu objetivo? · Hipertrofia · O serviço é para ...
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Vendedor(a) Interno
Encontrado em: Talent BR C2 - há 5 dias
Grupo Casas Bahia São Miguel dos Campos, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Sobre nós: · Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão for ...
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Técnica ou Técnico de Operação e Manutenção II
Encontrado em: Talent BR C2 - há 19 horas
ENGIE Marechal Deodoro, Brasil Permanente - Período IntegralESTA VAGA ACEITA CANDIDTURAS DE PCDs · A ENGIE Serviços de Operação e Manutenção é responsável por operar e manter os gasodutos da TAG, empresa adquirida pelo grupo em 2020. Com a aquisição da TAG, a ENGIE é detentora da mais extensa malha de transporte de gás natural do país com ...
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Técnico De Operações I – Maceió/ Al Clt Maceió
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Maceió, BrasilLiderar as atividades de atendimento das Ordens de Serviços em campo e Infraestrutura Controle e Planejamento das atividades das equipes técnicas com definições das rotas de atendimento Controle e Planejamento das Atividades de Infraestrutura Disponibilização dos Recursos, Insumo ...
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Assistente De Vendas Pleno
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Oemprego Maceió, BrasilResponsabilidades da Oportunidade- Realizar operações de caixa;- Atingir meta de vendas de serviços financeiros e telemarketing;- Conferir e arquivar documentos de caixa;- Realizar a arrumação e manutenção da limpeza do setor;- Preencher e atualizar cadastros de clientes;- Encant ...
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Arquitetos para projeto residencial
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - há 3 dias
Cronoshare Maceió (Alagoas), BrasilCasa numa área de 9.000m2 · Com casa principal com 5 suites andar superior varanda · Terreo sala ampla que possa ser integrada à varandas amplas , cozinha, despensa, área de serviço, área de rouparia, suite (terreo) · Espaço gourmet e churrasqueira, piscina com deck, 2 quadra d ...
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monitor estagio
Encontrado em: Talent BR C2 - há 5 dias
Cogna Educacao Maceió, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Necessário graduação em FARMÁCIA. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Visitar e/ou atuar em campos de estágios parceiros; · Acompanhar e responsabilizar-se pelos alunos nas atividades práticas do estágio curricular obrigatório, orientando e sanando dúvidas; ...
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Técnico De Operações I
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Divulga Vagas Maceió, BrasilLiderar as atividades de atendimento das Ordens de Serviços em campo e InfraestruturaControle e Planejamento das atividades das equipes técnicas com definições das rotas de atendimentoControle e Planejamento das Atividades de InfraestruturaDisponibilização dos Recursos, Insumos, ...
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TÉCNICO DE OPERAÇÕES I – MACEIÓ/ AL CLT – Maceió – AL
Encontrado em: Talent BR 2 C2 - há 1 dia
Posta Vagas Maceió, BrasilLiderar as atividades de atendimento das Ordens de Serviços em campo e Infraestrutura · Controle e Planejamento das atividades das equipes técnicas com definições das rotas de atendimento · Controle e Planejamento das Atividades de Infraestrutura · Disponibilização dos Recursos, ...
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Técnico De Operações I – Maceió/ Al Clt – Maceió – Al
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Posta Vagas Brasil Maceió, BrasilÁrea de atuação: · OperaçõesLocalização: · Maceió-ALAtribuições: · Liderar as atividades de atendimento das Ordens de Serviços em campo e InfraestruturaControle e Planejamento das atividades das equipes técnicas com definições das rotas de atendimentoControle e Planejamento das A ...
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Técnico De Operações I – Maceió/ Al Clt Maceió
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Posta Vagas Brasil Maceió, BrasilÁrea de atuação: · OperaçõesLocalização: · Maceió-ALAtribuições: · Liderar as atividades de atendimento das Ordens de Serviços em campo e InfraestruturaControle e Planejamento das atividades das equipes técnicas com definições das rotas de atendimentoControle e Planejamento das A ...
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Técnico De Operações I
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
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Técnico De Operações I
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 12 horas
Divulga Vagas - Consultoria Maceió, BrasilLiderar as atividades de atendimento das Ordens de Serviços em campo e InfraestruturaControle e Planejamento das atividades das equipes técnicas com definições das rotas de atendimentoControle e Planejamento das Atividades de InfraestruturaDisponibilização dos Recursos, Insumos, ...
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assistente compras
Encontrado em: Talent BR C2 - há 5 dias
TIMAC Agro Santa Luzia do Norte, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Muito prazer, · Nós somos a TIMAC Agro Brasil: maior parceiro tecnológico do produtor que ousa desafiar os limites da produtividade. · Há mais de 20 anos no Brasil, com o propósito de alimentar o mundo, somos uma multinacional francesa que fabrica e comercializ ...
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Auxiliar de SMS
Encontrado em: Talent BR C2 - há 4 dias
Perbras Maceió, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · A Perbras abre banco de oportunidade para candidatos que possuam iniciativa, comprometimento e dedicação em buscar conosco soluções inovadoras e sustentáveis para indústria do petróleo. · O trabalho será realizado em regime administrativo nas instalações da Tra ...
Pessoa Operadora de Serviços de Campo - São Miguel, Brasil - Brisanet Telecomunicações
Descrição
JOB DESCRIPTION
Estamos à procura de uma PESSOA COORDENADORA DE SERVIÇOS DE CAMPO para levar inovação à um click de distância, dando suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.
Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar
Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Como será o seu dia a dia?
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O que buscamos nesse perfil?
ADDITIONAL INFORMATION
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
VEM SER BRISANET
Somos uma empresa do segmento de telecomunicações (banda larga, tv a cabo, telefonia fixa e móvel) criada em 1998 pelo empreendedor José Roberto Nogueira , em Pereiro , sua cidade natal, localizada na região semiárida cearense. Nascemos do sonho de prover internet de qualidade e com preço acessível onde nenhum outro provedor imaginava levar: o interior nordestino. Contribuímos para o desenvolvimento de regiões carentes de oportunidades e de investimentos por meio da inclusão digital, movimentação da economia e geração de empregos.
Ano após ano, inovamos em tecnologia e ampliamos a nossa atuação. Contamos, hoje, com mais de 7 mil pessoas colaboradoras, estamos presentes em mais de 150 cidades e atuamos em todos os estados do Nordeste: Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe .
Já são mais de 1,25 milhão de assinantes que usufruem da nossa conexão de alta qualidade e velocidade. Hoje, somos a empresa líder em banda larga fixa na região Nordeste (de acordo com a Anatel) e seguimos em plena expansão pela região, no interior e nas grandes cidades.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando prêmios:
No quesito satisfação, também somos reconhecidos pelos nossos clientes que, ano após ano, expressam isso através da Pesquisa de Satisfação realizada pela Anatel. Na última pesquisa da agência, divulgada em março de 2023, fomos eleitos a banda larga número 1 em satisfação em todos os estados pesquisados: AL, CE, PB, PE, PI, RN e SE, detendo assim as cinco melhores notas por Unidade Federativa (UC) do Brasil.
Jeito de Ser Brisanet
Nossa cultura é inclusiva por natureza , por isso valoriza a diversidade de cada um. Aqui, as diferenças se conectam para realizar o propósito de levar o mundo até as pessoas. Acolhemos o indivíduo acima de tudo, com as suas características, os seus talentos, as suas histórias e as suas potencialidades. Gente bem diversa, protagonista, que preza pelo respeito e pela inclusão, e deseja gerar impactos positivos no mundo.
Acreditamos nas pessoas e na sua capacidade de autodesenvolvimento e realização pessoal e profissional. Nossa trajetória comprova que elas fazem a diferença e são capazes de construir resultados expressivos , principalmente se compartilham dos mesmos valores e princípios que nos guiam.
CRENÇA : Um futuro melhor é obtido através de sonhos, paixão, dedicação e conexão com as pessoas.
MISSÃO: Impactar positivamente a humanidade, disseminando conhecimento que produza inclusão social e tecnológica.
VISÃO: Ser a marca mais desejada e com o maior número de pessoas conectadas no Nordeste.
VALORES:
Temos paixão por levar o mundo às pessoas
Usuários da profissão Pessoa Operadora de Serviços de Campo em São Miguel dos Campos
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Henrique Silva
Atendimento ao cliente.