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    Técnico(a) de Suporte - Manoel Ribas, Brasil - Solutis

    Solutis
    Solutis Manoel Ribas, Brasil

    há 11 horas

    Default job background
    temporary
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.

    Estamos com a posição de Técnico(a) de Suporte que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.

    Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)

    Esse profissional irá:

  • Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
  • Solucionar requisições técnicas de modo adequado e dentro de um escopo e acordo de nível de serviço pré-definido;
  • Suporte técnico a hardwares e softwares;
  • Investigação e análise inicial de incidentes.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias (Conhecimentos técnicos obrigatórios):

  • Possuir experiência na Função;
  • Ensino Técnico ou Superior em TI e/ou curso equivalente.;
  • Ser proativo e comunicativo;
  • Certificação: MCSA OU Windows 10, Configuring) OU Windows 10, Enterprise Desktop Support Technician) OU Microsoft office 365) OU Microsoft office 365) OU MCITP - (Microsoft Certified IT Professional).

    • Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)

  • Veículo Próprio
  • Habilitação

    • O que não abrimos mão:

  • Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
  • Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
  • Ser apaixonado por tecnologia;
  • Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.

    • ADDITIONAL INFORMATION

    Para esta posição oferecemos:

  • Salário CLT Full;
  • Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
  • Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento).

    • A Solutis é Digital

    Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

    Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

    Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

    Venha fazer parte do nosso time